Недовольная

К обслуживанию и еде претензий нет, но что случилось с меню? Хочется видеть, что заказываешь - а не просто читать непонятные названия, как газету! Для меня важно - как визуально выглядит блюдо, могу даже выбрать по картинке не вчитываясь в состав! Более того, уверена, что большинство гостей при заказе указывают в меню именно на картинку, а не на набор текста. Верните фотографии в меню!

Просто отврат. Заказали пиццу через Яндекс, привезли через час - холодную во-первых, во-вторых смятую в коробке. Курьер был без сумки, и обозначил что коробка в сумке открылась. Вам не стыдно такую еду вообще доставлять? Кормите такой пиццей своих родственников в праздники. В мусорку.

Ps замечательный кусок ананаса на фото, с врожденным чёрным инородным телом.

Обратились в отдел сервиса для замены полки под холодильник, которая (!) не продаётся отдельно, а идёт только в комплекте и имеет специфический размер. На что сотрудник сервиса обозначил, что менять ничего не будут, потому что с момента покупки прошло не 2, а 4 недели. К тому же сами испортили при сборке (механические повреждения). Разбирайтесь со своими полками сами, придумывайте что-то, заказывайте в другом месте или ждите когда появится в запчастях (месяц-год-два? Сколько ждать?). Это время видимо жить без холодильника.

В общем если не хотите лишних проблем, не приобретайте мебель из икеи! Все заточено на то, что бы запчасти и аксессуары приобретались именно у них, под их специфические размеры! Уже 1000 раз пожалела, что решила «упростить» себе жизнь и приобрела там кухню.

Вот и пресловутая «лояльность» для держателей карт))

Не рекомендую к посещению.

1) персонал абсолютно не компетентный, мало того, что не предложили ни тапочки, ни полотенца при входе - видимо допродажи не их конёк. Так ещё и не могли обьяснить, что как куда.

2) в холле холодно, температура явно не для комфортного времяпрепровождения. Пока дойдёшь с 1 этажа на -1 в сауну - замёрзнешь так, что простуда обеспечена.

3) бассейны маленькие - народу много, как в лягушатнике.

4) уличный бассейн еле тёплый и грязный.

5) в баре расчёт только наличными или картой - технологии расчёта через браслет до них ещё не дошли.

Зря потраченное время и деньги.