kirkat

Записались на вибростенд. Диалог с администратором по телефону:

-Здравствуйте. Можно записаться на вибростенд?

-Можно. На такое число на 9-00 устроит?

-Устроит. Записывайте. Спасибо.

В назначенный день приезжаем в 9-02 (опоздание на 2 минуты). Нас оповещает, что ввиду опоздания на 2 минуты, нас удалили из очереди. На машину отводится 15 минут. Соответственно, не подъехали по времени-выпали из очереди. По телефону о данной особенности не предупреждали. Это первое. Второе. Если на каждую машину отводится 15 минут, какого черта закрепленное за нами время может быть отведено для иного клиента? Третье. Если у вас на вибростенд можно попасть только по записи и нет живой очереди, какого черта в назначенное для нас время на стенд заехал другой клиент? На диалог не пошли. Решение вопроса не предложили. По телефону о том, что опоздания на 1-2минуты не допускаются, не уведомили. В итоге потеряно время, нервы.

Отвратительная компания и изнутри и снаружи. Прежде всего, логистика работает отвратительно. Грузы теряются, к перевозкам относятся не просто халатно, а наплевательски. Перевозили зеркала, заказали обрешетку, так уважаемые представители ООО Деловые Линии гвозди вбивали прямо в зеркала. Вы спросите почему, да потому что у них все, абсолютно все грузы застрахованы и претензии они не принимают вообще!!, рекомендуют обращаться в их страховую напрямую, а там вообще бесполезно чего то добиться. Иски на ООО Деловые линии исчисляются 6 нулями, а они тупо никому ничего не возмещают. После оплаты счета вместе с экспедированием по Иркутску, грузы довозят через 5-7 дней, при попытке связаться с ними и выяснить причину, перекидывают от одного оператора на другого, в итоге измучают так сильно, что в конечном итоге чего то добиваться и разговаривать совершенно не хочется. На обещания, что перезвонят, можно сразу закрывать глаза.