- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это жесть. Что случилось с клубом. Толпы народу, на тренировках нет мест. В бассейне как кильки в бочке. Сегодня добила очередь в душевых, такого еще не было. А контингент...похоже собрался весь "цвет"уралмашевского района. На тренировке бабульки из-за места ругаются, типа мы раньше пришли,встали как нам удобно и двигаться не собираемся. Очередь в...
Это жесть. Что случилось с клубом. Толпы народу, на тренировках нет мест. В бассейне как кильки в бочке. Сегодня добила очередь в душевых, такого еще не было. А контингент...похоже собрался весь "цвет"уралмашевского района. На тренировке бабульки из-за места ругаются, типа мы раньше пришли,встали как нам удобно и двигаться не собираемся. Очередь в больнице напомнило. Раньше занимались приятные, интеллигентные люди. Похоже провели весеннюю акцию со скидками...Уважаемое руководство, вы так из премиального клуба дойдете до уровня подвальной качалки. Хожу уже несколько лет, но сейчас видимо придется менять клуб. Очень жаль, прекрасные тренера. близость к дому, хорошие тренажеры, залы. Но, я лучше переплачу за свой комфорт и буду спокойно мыться в душевой и плавать в бассейне, не толкаясь локтями
Василиса, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам жаль, что посещения клуба доставляют Вам такие эмоции. Со своей стороны мы делаем все, для того чтобы нашим резидентам было максимально комфортно: 1) регулярно работаем над расписанием групповых тренировок (меняем под запрос наших резидентов, также исходя из рейтинга посещений), 2)...
Василиса, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам жаль, что посещения клуба доставляют Вам такие эмоции. Со своей стороны мы делаем все, для того чтобы нашим резидентам было максимально комфортно: 1) регулярно работаем над расписанием групповых тренировок (меняем под запрос наших резидентов, также исходя из рейтинга посещений), 2) регулируем групповые программы в бассейне и поток клиентов для самостоятельного посещения , составляем таблицу загрузки бассейна для удобства выбора времени визита. 3) регулярно проводим технические и ремонтные работы во всех зонах клуба 4) Производим закуп нового оборудования Life fitness и много другое. Что касается "весенних акций" - мы не проводили демпинг цен, никаких скидок не было, а наоборот повысили стоимость клубных карт на 15% с 1.03.2024г. Также, обращаем Ваше внимание, что сейчас в фитнес индустрии активный сезон, он обычно длится с января по конец апреля. Мы приняли Ваши замечания, будем прилагать максимальные усилия, чтобы наши резиденты чувствовали себя комфортно. С уважением, администрация UltraFF.
