yand7777

Мой негативный опыт с башавтоком: записался на техническое обслуживание. Приехал, мастер мне сказал, что все сделают, кроме замены свечей зажигания. Интересный подход - считаю, что, если записывают на услуги, то они эти услуги должны быть оказаны в полном объеме. Иначе, не должны записывать, объяснив, например, причину отказа. Или сразу оповестить о неполном выполнении регламентных на ТО работ. Получается, что пришлось искать дополнительно свечи, тратить на это время.

Еще приезжал с вопросом скрипа педали сцепления. Вроде сделали работы, взяли деньги, но педаль так и скрепит, т.е. проблему не решили.

Еще, что плохого в башавтоком - сотрудники матерятся при клиентах. Причем делают это самым подлым образом - за спиной. Причем не какие-то рабочие или мастера, а так понимаю "солидные" сотрудники, хоть и в пиджаках, но это никак здесь не влияет на вежливость.

Заезжал менять свечи. В целом по работе претензий нет, но.... После работ пошел оплачивать, и вдруг электрика "разнесло": стал ругаться с коллегой, материться причем "вспину". Как будто специально. Возможно день не выдался, но, считаю, раз приношу в организацию деньги, то должно быть хоть какое-то элементарное уважение к клиентам. Надеюсь отзыв увидит руководство и примет соответствующие меры.

Еще один камень в огород автодвора+: на кассе при оплате не оказалось кассира. Более того пришлось даже ждать его некоторое время. Видимо и организация такая в целом.