- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+3 фотографии -
-
-
25.06.2021 украли часть посылки (10кг, ТТН 2252-1821-7379-9415) - я сам виноват, торопился, не посмотрел на весы, а спросил у выдающего посылки - он сказал вес, как в накладной
Причем запакована была тем же скотчем (по цвету), что при отправке из Китая и одну стенку с надписями сохранили )) до этого всегда ТК Энергия или GTD пользовался - тут...
25.06.2021 украли часть посылки (10кг, ТТН 2252-1821-7379-9415) - я сам виноват, торопился, не посмотрел на весы, а спросил у выдающего посылки - он сказал вес, как в накладной
Причем запакована была тем же скотчем (по цвету), что при отправке из Китая и одну стенку с надписями сохранили )) до этого всегда ТК Энергия или GTD пользовался - тут рискнул (торопился), и зря...
В основном выкрали детские вещи, что вдвойне обиднее
Добрый день.
Александр, безусловно, все, что Вы описываете, вызывает только негативные эмоции. По Вашей товарно-транспортной накладной при сдаче и осмотре груза в г. Москве, в присутствии отправителя, было выявлено наличие многослойного скотча, следов перескотчевывания, сделаны отметки в накладной, отправитель был с этим согласен, о чем...
Добрый день.
Александр, безусловно, все, что Вы описываете, вызывает только негативные эмоции. По Вашей товарно-транспортной накладной при сдаче и осмотре груза в г. Москве, в присутствии отправителя, было выявлено наличие многослойного скотча, следов перескотчевывания, сделаны отметки в накладной, отправитель был с этим согласен, о чем свидетельствует его подпись в товарно-транспортной накладной. Груз принимался по количеству мест без внутритарного пересчета. К отправке было принято 1 место. Выдано так же 1 место. В процессе перевозки изменений по грузу ( веса, объема или количества мест, а также нарушений целостности тары, следов вскрытия) зафиксировано не было, что и подтвердил получатель, расписавшись в товарно-транспортной накладной. От Вас поступило заявление в претензионный отдел, был направлен ответ от претензионного отдела с обоснованием отказа.
Если у Вас имеются дополнительные доводы, Вы вправе подать повторную претензию.
Сожалеем о том, что у Вас возникли неудобства при получении грузов в ООО ЖелДорЭкспедиция.
