Camelliarin

7 августа отмечали свадьбу в большом банкетном зале. Рестораном всегда были очень довольны, самые вкусные блюда действительно тут, поварам отдельное спасибо. А вот официанты испортили все впечатление о ресторане. Зал бронировали еще в марте, Зураб всегда был на связи и отвечал на все вопросы, сразу просил после свадьбы оставить отзыв. На свадьбу мы выбирали лучших специалистов, их было с нами более 10 человек, спасали всю ситуацию с официантами наши два координатора.

1. В этом же зале проводилась зона выездной регистрации, Зураб обещал расставить стулья в ряд, а после проведения регистрации убрать их за столики, задача сделать все как можно быстрее действительно сложная, но к сожалению, расставлять стулья торопились только наши координаторы.

2. Гостям во время ожидания накрывали фуршет, Зураб обещал по нашей просьбе выставить крепкие напитки, так вот их не было, узнали об этом уже после свадьбы.

3. Договаривались о 8 столах с рассадкой до 12 человек, но один столик оказался рассчитан на 10 человек, двоих пришлось пересадить координаторам за соседний стол, что нарушило план рассадки, а оставшимся за этим столом все равно было тесно. Зная эту мелочь заранее и поменяв местами столики вопросов бы не возникало.

4. Время готовности (начало праздника) было указано 16:00. Сам банкет начался около 17:10 и в это время на столах у гостей все бутылки со спиртными напитками были закрыты. На первый тост, гости сами искали чем открыть вино и не у всех это получилось успешно.

5. Алкоголь в ресторан мы завезли за день с большим запасом. Графины под крепкое не большие, быстро заканчивались, официанты вообще не следили за наличием графинов на столе, на просьбы гостей принести еще официант сообщил, что все закончилось. Видимо поленился принести из кухни еще. Морсы гости также просили по несколько раз, приносили с большим трудом.

6. Когда официант начал резать торт, лично я видела, как упавший на скатерть кусок был сложен обратно в тарелку. Мою просьбу немедленно унести его официант тоже услышал не с первого раза.

7. Торт с чаем гостям предлагали и приносили гостям уже наши координаторы, а не официанты.

Выбирая команду лучших, к сожалению, мы не учли, что один единственный момент, который мог подпортить впечатления — это плохая работа официантов. И мне жаль писать единственный негативный отзыв работы социалистов за всю свадьбу. В этот же день в другом зале тоже был праздник, надеемся им повезло с обслуживанием. Мы не редко заезжали на обеды, заказывали самый вкусный шашлык города с собой. Персонал всегда вежливый. Интерьер в зале потрясающий и торжественный, свежий. Даже 2 года назад сами были гостями на свадьбе в Гавар, нам все очень понравилось. Желаем ресторану Гавар процветания, принять меры по недопущению подобных ошибок в будущем.

Доброго времени суток! Уже не первый год наша семья за шкафом-купе обращаемся только к Елене и Михаилу. Они мастера своего дела! Были учтены все пожелания по изготовлению шкафа и стола (особенно полочка для проводов под столом и действительно удобное наполнение шкафа), хорошо проинформировали и с пониманием отнеслись к нашей ситуации. Елена помогла определиться с цветом и оригинальной кожаной вставкой нежного цвета на фасад дверей, а также очень приятным "бархатным" профилем. Теперь результат определенно радует глаз. Самим исполнением и качеством остались довольны. Будет приятно иметь дело с хорошими людьми еще раз.

Заказали у Владимира Канглера столешницу и барную стойку из нанобетона. При ПЕРВОЙ пробной готовки на них остались не чем НЕ СМЫВАЕМЫЕ капли жира, следы от посуды и вообще от всего, что просто стоит на поверхности!!! Владимир Канглер отказался решать проблему: перестал выходить на связь и отвечать на сообщения. Что будет дальше за такие деньги не понятно... ведь такой "вечной" и "износостойкой" поверхностью пользоваться НЕЛЬЗЯ.

Похоже мы нашли свое турагенство. Добрая, внимательная и отзывчивая Яна оперативно организовала нашей семье замечательный отдых. Отдыхали на новый год в Тайланде, отель с идеальным месторасположением, первой береговой линией и вкусными завтраками полностью оправдал свои ожидания. С уверенностью буду рекомендовать друзьям, и открывать для себя все больше направлений с Эль-тур!