8 лет
8.9
10
3
Для мини-формата филиал в Парк Хаусе имеет неплохой ассортимент продукции. Здесь есть не только готовые наборы, но и морозильник с продукцией для самостоятельного приготовления дома. Бывает в продаже пицца (10 минут в духовке - и готово), люля-кебаб, фермерские сыры и набор лосося для ухи. Вкусный кофе. Есть бизиборд для деток.
Периодически бываю в "Готово" на бизнес-ланчах. Еда разнообразная (если, конечно, не рассматривать это место для ежедневных трапез), вкусная и свежая! Моё любимое блюдо - ролл с курицей и овощами, завернутый в лаваш и нори, в сочетании с йогуртовым соусом - это просто сказка для желудка =) В заведении работает очень приятный и приветливый персонал,...
Периодически бываю в "Готово" на бизнес-ланчах. Еда разнообразная (если, конечно, не рассматривать это место для ежедневных трапез), вкусная и свежая! Моё любимое блюдо - ролл с курицей и овощами, завернутый в лаваш и нори, в сочетании с йогуртовым соусом - это просто сказка для желудка =) В заведении работает очень приятный и приветливый персонал, атмосфера в кафе располагает к спокойному обеду, где можно кроме поглощения еды расслабиться и, например, почитать книгу.
Но не могу без "но".
Сегодня продавец огорошил меня новым правилом: если берешь бизнес-ланч (включает в себя как минимум два блюда и напиток) с собой, то напиток тебе предлагают только в том случае, если ты согласен выпить его прямо здесь, грубо говоря, не отходя от кассы. Сразу представила, как я, вопреки новым правилам, пытаюсь вынести напиток на улицу, а некогда приветливые продавцы мигом превращаются в неприветливых, обгоняют меня и закрывают перед моим носом дверь с грозным предостережением "Не уйдешь, пока не выпьешь!" Хотя, возможно, это крайние меры, и на случаи с непослушными клиентами у них за прилавком находится красная кнопка с экпресс-вызовом ЧОП. Ситуация меня позабавила.
Завязался с продавцом разговор, в ходе которого выяснилось, что морса нет, есть только чай. Всегда думала, что люди берут бизнес-ланчи навынос, когда куда-то спешат. И вот я, опаздывая, обжигаю горло горячим чаем... Нет уж, извольте! В общем, отказалась от обжигающего чая, который обещан "в подарок" всем покупателям бизнес-ланча.
Новое правило потянуло оценку "Отлично" к "Хорошо".
Доброе утро, Анна.
Спасибо за вашу оценку и отзыв.
Напиток из БЛ с собой взять можно, но только не в бумажном стаканчике с крышкой. Все дело в экономике и особенностях наших БЛ - мы предоставляем выбор и не ограничиваем набором блюд, к примеру на доставку БЛ из двух блюд - напиток идет уже за доп. плату, а для Гостей в кафе - он бесплатен....
Доброе утро, Анна.
Спасибо за вашу оценку и отзыв.
Напиток из БЛ с собой взять можно, но только не в бумажном стаканчике с крышкой. Все дело в экономике и особенностях наших БЛ - мы предоставляем выбор и не ограничиваем набором блюд, к примеру на доставку БЛ из двух блюд - напиток идет уже за доп. плату, а для Гостей в кафе - он бесплатен.
Извините, за недопонимание - мы проведем работу, чтобы более понятливо разъяснять ситуацию на кассе.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв!
Хорошего дня и приятного настроения!
команда кафе Готово
Узнала о парикмахерской через сайт по продаже купонов. "Салон красоты" предлагал множество услуг, я подумала, что уж какая-нибудь из них мне точно подойдет. Администратор по телефону сказала, что купон можно не покупать, а выбрать и оплатить процедуру прямо на месте после консультации с мастером. Т.к. парикмахерская работает только до 20.00, я...
Узнала о парикмахерской через сайт по продаже купонов. "Салон красоты" предлагал множество услуг, я подумала, что уж какая-нибудь из них мне точно подойдет. Администратор по телефону сказала, что купон можно не покупать, а выбрать и оплатить процедуру прямо на месте после консультации с мастером. Т.к. парикмахерская работает только до 20.00, я отпросилась с работы, чтобы успеть закончить все процедуры с волосами. Пришла в 16.00. Артур (мастер) сказал, что может мне сделать омбре, но нужно будет еще тонировать волосы, а это стоит от 2000 рублей. По купону я всего рассчитывала потратить столько (максимальная цена купона), а мне предлагают еще доплатить... Говорю: "Нет, это для меня дорого". Артур отвечает: "Понимаю" и молчит. Говорю: "Что еще можно сделать?" Отвечает: "Ничего". Это нормально? Топ-стилист ничего не может сделать! Выяснилось, что он делает только омбре и балаяж по купону, остальными услугами занимается стилист без приставки "топ", но его сегодня нет. В общем, делать мне омбре без тонирования он отказался. Я спросила девушку-администратора, зачем она записала меня к человеку, который делает только одну услугу, если я хотела выбрать из нескольких. Девушка даже глаз не поднимала во время разговора со мной, настаивала на том, что я записалась именно на омбре. Но если бы это было именно так, я бы сразу купила купон, а не стала бы ждать совета мастера. Правда? Кстати, в "салоне красоты" хотели с меня взять и ту сумму, которая причиталась сайту по продаже купонов. После того, как я стала выяснять отношения с администратором, Артур быстро убежал в свою каморку. Никто даже не извинился. Я отказалась участвовать в этой обдираловке и ушла. На прощание пообещала им, что напишу негативный отзыв. И выполнила обещание.
8 лет
8.9
10
3
