9 лет
36.7
41
13
Работали с Ивановым Владиславом. Все чётко , быстро , профессионально ,умеет найти подход к каждой из сторон. Сделка успешна.
Здравствуйте, Елена! Спасибо за теплые слова, выраженные нашему сотруднику! Мы очень рады, что работа Владислава и всей нашей команды оставили у вас такие хорошие впечатления! Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Каримкулова Насиба, менеджер отдела аренды, 8-965-990-02-86
Первый раз в жизни пишу отзыв. Много где отдыхали, но с таким столкнулась впервые. Забронировали семейный комфорт на три дня с завтраком заранее. В отделе бронирования нам выставили счет и озвучили сумму. Все прекрасно. По приезду оплатили за двое суток, т. к. двое маленьких детей. И потом продлили еще на сутки. И тут нам за сутки выставляют цену...
Первый раз в жизни пишу отзыв. Много где отдыхали, но с таким столкнулась впервые. Забронировали семейный комфорт на три дня с завтраком заранее. В отделе бронирования нам выставили счет и озвучили сумму. Все прекрасно. По приезду оплатили за двое суток, т. к. двое маленьких детей. И потом продлили еще на сутки. И тут нам за сутки выставляют цену за номер дороже, чем за двое предыдущих.
Для выяснения причины меня отправили в отдел бронирования. Там специалист Троегубцева Ирина отчитывала меня минут 30 за то, что их специалист не правильно выставил нам счет. За то, что я не изучила досконально их сайт. Такого хамства я не встречала ни где. Я не буду писать все эти грубости, но очень хотелось бы, чтобы администрация отеля прослушала наш разговор, т. к. он записан на камеру. И сама объективно оценила работу Троегубцевой. Это было 28 февраля. С самого утра она просто довела взрослого человека, намного старше нее, до слез.
На сайте отеля информация не совпадает с реальностью. Расписаны красиво акции на номера и услуги, и в самом конце подписано мелким шрифтом, что на данную услугу акция не действует. На сайте бассейн и хаммам безлимитный. По факту всего 1 час в день. Специалисты отдела бронирования оказывается сами не знают реальные цены на услуги. И спирают друг на друга.
Отдых испорчен полностью из-за не компетентности Троегубцевой.
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за неравнодушие и обратную связь. Нам очень жаль, что отдых в нашем санатории не доставил Вам ожидаемой радости. В нашей работе мы сталкиваемся с таким впервые и мы приложим все усилия, чтобы такого больше не повторялось. При этом мы проверили несколько раз всю информацию на сайте и не обнаружили никаких...
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за неравнодушие и обратную связь. Нам очень жаль, что отдых в нашем санатории не доставил Вам ожидаемой радости. В нашей работе мы сталкиваемся с таким впервые и мы приложим все усилия, чтобы такого больше не повторялось. При этом мы проверили несколько раз всю информацию на сайте и не обнаружили никаких противоречий. У нас действительно акции никогда не суммируются, а гость выбирает ТУ АКЦИЮ, которая ему наиболее выгодна. Отдых с завтраком у нас представлен как спецпредложение и находится в разделе акции, поэтому никакие скидки на него уже не распространяются. На будущее мы будем более внимательны и постараемся более четко и детально разъяснять условия наших акций и спецпредложений не только на сайте, но и УСТНО, при личном общении с гостем.
Хожу в эту студию и очень довольна,расслабляюсь тут душой и телом)Преподаватель Юлечка, очень добрая,общительная,открытая,тренировки всегда пролетают очень душевно и непринуждённо,очень сильно советую школу танцев,и в особенности преподавателя Юлию)
Самая ужасная поликлиника, ни при каких обстоятельствах не идите сюда,начну с того,что мне пришлось,за свои деньги,а это 1550прием к гастроэнтерологу,помню что звали Светлана,фамилию не запомнила,так как она мне выписала лечение на клочке бумаги,без имени,фамилии,печати и подписи...ожидала я своего приёма 28мин,а ко всему прочему на одно время,была...
Самая ужасная поликлиника, ни при каких обстоятельствах не идите сюда,начну с того,что мне пришлось,за свои деньги,а это 1550прием к гастроэнтерологу,помню что звали Светлана,фамилию не запомнила,так как она мне выписала лечение на клочке бумаги,без имени,фамилии,печати и подписи...ожидала я своего приёма 28мин,а ко всему прочему на одно время,была я записана и ещё девушка,двери в кабинеты все ободранные,стены тонкие,всё чётко слышно,что происходит в соседнем кабинете,ну что говорить,у врача даже компьютера не было,написала на клочке бумаги мне лечение,при приёме мне даже не постелили пеленку при осмотре,короче я до последнего не верила,что они возьмут 1550за прием,такое ощущение что я попала в поликлинику муниципального характера,хотя и там сейчас и пеленки стелят,да стены потолще..врач тоже не понравилась,когда я зашла,она от руки заполняла карточку,не извинившись за задержку,да просто даже не взглянула на меня,больше туда ни ногой,единственное о чём жалею,так это что заплатила за приём...ужасная больница...просто я считаю,такого ужаса,не должно быть в медицине...это правда тихий ужас
Добрый день)
Была в салоне у Юли Л.,очень понравился мастер,как сделала мне ноготочки,-аккуратно,все торцы прокрашены,гель лак под кутикулу сделала идеально))также хочется отметить,Юля очень приятная в общении девушка)была в первый раз,и однозначно вернусь снова в Ваш салон,и только теперь к Юли)
Ксения, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. С удовольствием будем радовать Вас и дальше =) С уважением, Fast Nails.
