NikaFly

Последний раз работаем с этой компанией. Помимо того, что грузы часто приходят грязные и помятые, сроки поставки нарушаются, так еще и невозможно ни у кого ничего узнать.

10 февраля должен был прийти груз из Москвы. 12 февраля днем по отслеживанию на сайте ПЭК груз прибыл в Омск.

Сегодня 14 февраля, вечер. Груз до сих пор не готов к получению. Вы трое суток не можете разгрузить фуру, находящуюся у вас на складе?

Почему офисные сотрудники, которых мы уже достали вопросами, не могут позвонить на склад и узнать судьбу фуры?

У нас тоже сроки и обязательства. И нам очень нужен наш груз.

А вы, судя по договору поставки, вообще никому ничего не обязаны.

Дополняю свой отзыв:

Написали по указанному в комментарии е-мэйлу. Через неделю мы получили свой груз.

Коробки выглядели так, будто ими играли в футбол. Дома обнаружили, что одна из коробок была вскрыта. Разорван фирменный скотч отправителя и коробка обмотана сверху скотчем без логотипов. Содержимое коробки было грязным, поломанным, и не в полном количестве.

Могу только предполагать, что кто-то на этапе перевозки поинтересовался содержимым посылки с нулевой объявленной ценностью (ошибка отправителя). Нулевая ценность - ноль взысканий за пропажу. И только в виду специфичности груза, он не исчез насовсем в неизвестном направлении.

Спасибо службе поддержки, что нашли наш груз.

За качество перевозки - 1 балл, не больше.

Недавно мерила симпатичное утепленное пальто в этом магазине. Мне понравился фасон, но цвет показался слишком светлым и непрактичным.

На ярлыке пальто было указан логотип и сайт производителя (одна российская фабрика верхней одежды). Я зашла на этот сайт и не нашла там такой модели пальто.

Думаю, может новинка, и еще не успели опубликовать. Тогда я написала письмо этому производителю с приложением фотографии пальто. И спросила, выпускают ли они эту модель в других расцветках.

И тут началось самое интересное. С фабрики мне ответили, что они не шьют и никогда не шили подобную модель пальто. Как такое может быть? Название этой фабрики написано на петельке пальто, большой логотип фабрики вшит на внутренней стороне пальто. А они такое пальто не шьют!

Остается только догадываться, кто на самом деле изготовил те пальто с мехом, что продаются в "Мехаплазе" за немалые 25.000р. И сколько эти пальто потом прослужат.

В общем, будьте бдительны, господа. Проверяйте подлинность товаров перед покупкой. Сейчас подделывают всё, что только можно.

Мне интересно, как представитель магазина объяснит данную ситуацию.

Как кофеман со стажем (или даже кофейный маньяк) скажу, что кофе у "Скуратова" мне нравится. Особенно капучино. Это главное - в любой кофейне.

Еще мне нравится симпатичный уютный интерьер и шустрые доброжелательные сотрудники.

Но есть некоторые моменты, которые мне не по душе. Из-за которых я не смогу стать вашим постоянным клиентом:

1. Мне не нравится, когда мое имя пишут на стаканчике. А потом кричат его на всю кофейню. Это унаследовано у супер-успешного "Старбакса", но не очень подходит к нашему скрытному сибирскому менталитету. :-)

2. Мне не нравится, что практически всегда нет свободных столиков. За пустыми (без кофе и десертов) столиками сидит молодежь с гаджетами, которая пришла сюда за халявным Wi-Fi. А реальным покупателям кофе и десертов приходится искать место за общей барной стойкой.

Понравился интерьер заведения, поэтому, гуляя по "Фестивалю" решили перекусить у вас.

Взяла шаверму "Омичка".

Скажите, ну вот зачем вы наливаете (именно наливаете, а не кладете) в вашу шаверму так много уксусно-кислого майонезоподобного соуса?

Настолько много, что не чувствуется вкус других ингредиентов. Настолько много, что лаваш раньше времени раскисает и разваливается, когда ты еще только-только откусил сверху сверток.

Так нельзя. Пока не смените рецептуру, буду приходить к вам только когда захочется съесть ведерко-другое майонеза. :-)

Ставлю "тройку" только за симпатичный интерьер и вежливых сотрудников. А рецептуры или ингредиенты нужно доработать.