долго собиралась написать отзыв, если конечно их читают...Покупала ранней весной 2012 года сапоги на евро зиму(мех внизу, голяшка кожа). Обслуживание понравилось, приветливые продавцы, заняли ребенка пока я примеряла и определялась...Придя домой, поняла, что моя правая нога не чувствует комфорта :)) Пятку прям натирает. Поняла, что пару раз схожу...
Показать целиком
долго собиралась написать отзыв, если конечно их читают...Покупала ранней весной 2012 года сапоги на евро зиму(мех внизу, голяшка кожа). Обслуживание понравилось, приветливые продавцы, заняли ребенка пока я примеряла и определялась...Придя домой, поняла, что моя правая нога не чувствует комфорта :)) Пятку прям натирает. Поняла, что пару раз схожу на работу и будет натоптыш. Пришла с просьбой устранить дефект или вернуть мне деньги и тут натолкнулась на такое хамство! Якобы возврату сапоги не подлежат, потому как ношенные, на мой аргумент - как я пойму, что есть деффект, если не буду обувать, продавщица сказала - надевали, носите, подложите под пятку что-нить и носите. Я в ужасе - пара сапог стоит 8 тыщ и я должна подкладывать под пяточку...бред. Моему возмущению не было предела....
Выяснив свои права в отделе защите прав потребителей я поняла, что надо обманывать и говорить, что не надевала и не носила! И то не факт, что вернут! Беда.
в итоге с силиконовой подкладкой под пятку проходила (ну как проходила - машина, дом, офис, сменка, дом...) меньше месяца и они разлезлись....
Никогда в жизни больше не приду туда и всем своим знакомым до сих пор рассказываю о своем печальном опыте.
Хороших им клиентов!