Равиль

Всегда заказываем пиццу в Додо, очень вкусная. В этот раз решили отметить день рождение сына в самом кафе. Сотрудники все хмурые, разговаривают через губу, что очень расстроило, давно не встречал в общепите такое. Заказали три любимых пиццы, напитки дети захотели квас в Додо кваса нет, сходили купили в соседнем магазине, сотрудники выбежали, начали запрещать вплоть до того что "Можете валить от сюда", договорились купили сок "Рич" у Додо, но как оказалось есть только апельсиновый, мы купили, но дети пить не стали не понравился. Далее, не доели пиццу и были у нас свои пироженки (которые есть не стали так как запрещено), попросили коробочки, что бы остатки пиццы и пирожное разделить и отдать детям, коробочек никаких в Додо нет. Сходили в соседнюю кондитерскую, там нам дали небольшие коробочки. Да еще нужно нам было разрезать веревочку, подошли к кассиру попросили разрезать, нам на отрез оказали. В общем сотрудники конфликтные, кафе не предназначено для празднования дня рождения ( нет не посуды, не обслуживания), Это не кафе а точка доставки и самовывоза с кучами правил и условий направленных против клиента!! Единственное пицца вкусная, заказывать будем, но в кафе не ногой.

Отдал на ремонт часы Elari "заедала кнопка", ремонтировали очень долго ( объясняли что долго ждали запчасть) дождавшись отремонтировали, 5.02.22г. забрал, оказалось заменили основную плату SWAP (наверное так надо), часы отработали две недели и вообще отключились, если раньше кнопка не работала, то сейчас просто погасли и всё!! Пришел сегодня 19.02.22г. в сервис, объяснил ситуацию, что вы ремонтировали но часы опять сломались и стал просто в ступор от ответа специалиста ООО "Мобаил Сервис" по имени Иван (покрутив часы в руках) он ответил, жалуйтесь куда хотите и идите куда хотите, принимать часы не буду, ни какого послегарантийного ремонта у нас нет и делайте что хотите! Придется по совету специалиста Ивана (несколько раз он мне посоветовал) обратиться в "Защиту прав потребителей". Не советую связываться с данной организацией!!

Вчера 9.05 решили с друзьями отдохнуть в этом месте, предварительно позвонив и уточнив работают ли или нет, мне девушка ответила работаем в обычном режиме, взяли такси и примчались с хорошим настроением. Но войдя девушки нас "обрадовали" вы можете поиграть 15 минут и они закрываются, время было 21:40, на сайте написано до 3-х ночи работают, на вопрос почему по телефону не сказали? ответ шикарный, откуда мы знаем приедете вы или нет. В общем большое разочарование и лишние затраты (пустые) на такси. Однозначно не рекомендую!!

Очень плохое отношение и обман! Купил в семью два новых "Каптюра" для себя и жены. Машины нравятся всё устраивает. До них были новые с салонов сузуки SХ 4 и митсубиши паджеро спорт, поэтому очень хорошо знаю про обслуживание в салонах, но такое как в Renault впервые со мной. Откатал на одной 9 тыс. км. позвонили из салона и стали рекомендовать замену масла, я задал прямой вопрос менеджеру " по регламенту первое ТО у машины через 15 тыс. км. туда и входит замена масла, на что он мне ответил, что на ТО приедите и не будете менять, я согласился и поменял масло. В итоге приезжаю 18.07.20 к 18:30 на первое ТО, объясняю ситуацию, мне в ответ без замены масла мы ТО не делаем! Не понятная ситуация, замену масло я делал у них же, данные зафиксированы они видят когда и что менял, и пытаются слить свежее масло, зачем? Хотя понятно зачем, что бы срубить дополнительные деньги! Неприятность еще в том, что отношение хамское. Я разговариваю с приемщиком, он разворачивается и уходит, через пять минут приходит и начинает заниматься своими делами, как будто меня и не было. Я опять повторяю свой вопрос, начинаю объяснять, подходит другой сотрудник, перебивает меня, задает вопрос моему приемщику и они опять начинают решать свой вопросы. Я приехал в своё назначенное время не в чужое и не залез без очереди. Я стал требовать руководство, тут со своего места выкрикивает девушка, я так понял кассир, вы что ругаться пришли, нет руководства вам всё сказали. В общем обслуживание в сервисе ужасное!! Не рекомендую!