11 лет
101
117
37
Вопрос к руководству. Почему ваши машины для разгрузки перекрывают выезд??? Насколько я знаю такого не должно быть. Сегодня водитель встал и перегородил всю дорогу! Во-первых, так не поступают нормальные водители, во-вторых на просьбы не реагируют. Нам жителям близлижайших домов, к вашему пункту, такое ваше отношение не нужно!
Здравствуйте. Отличный сервис, машина работает) Понравилось, что сто сами нашли запасную часть, при чем в 2 раза дешевле.
Купить, продлить полис - это у вас быстро. Но выплаты по страховому случаю очень МАЛЫ в 3 раза ) мне выплатили 20 тыс, а на СТО с меня просят 70 тыс!Подала досудебную претензию - отказали-типа вам норм выплатили) затем надо обратиться-финансовому омбудсмену. Мне приходит отказ, так как я электронно подавала на сайте Ресо претензию и у меня нет...
Купить, продлить полис - это у вас быстро. Но выплаты по страховому случаю очень МАЛЫ в 3 раза ) мне выплатили 20 тыс, а на СТО с меня просят 70 тыс!Подала досудебную претензию - отказали-типа вам норм выплатили) затем надо обратиться-финансовому омбудсмену. Мне приходит отказ, так как я электронно подавала на сайте Ресо претензию и у меня нет этого документа. Написала в Ресо с просьбой предоставить мне копию моей претензии.
ОТвет:Поскольку досудебное требование было подано Вами не в виде письменного документа на бумажном носителе, а в форме электронного обращения на сайте Компании, то у нас отсутствует возможность выдачи копии данного обращения. Кроме того, Правилами ОСАГО не предусмотрено обязанности Страховщика по предоставлению копии запрашиваемого обращения.
С уважением,Копылова Ольга Александровна Заместитель начальника службы качества САО "РЕСО-Гарантия" тел. (495) 730-30-00 доб. 2846
ВСЁ что надо знать о качестве РЕСО. И как они к вам относятся- обязанностей у них нет!
Вы нарушаете мое право обратиться к финансовому омбудсмену. "Прогнили" совсем, денег мало. Еще напрягло, то что пытаются наличку взять-типа касса не работает, по карточке рассчитаться нельзя(((
Честно добавьте уже возможность поставить минус звезды, так будет честнее
Добрый день. В не то время и не в то место, видимо я обратилась -пытались лечить, на третий день, даже я поняла, что всё, почти агония. И намекала, что надо прекратить мучения. Но нам поставили антибиотики и сказали, приходить завтра. Ночью моего любимого питомца не стала... Даже не деньги жалко, а зачем мучить животное...
Очень жаль Ричика. К сожаленью, его организм не выдержал такое тяжелое заболевание, как бабезиоз. Во избежание летального исхода, всем владельцам рекомендуем своевременно обрабатывать собак от клещей, независимо от породы, возраста и способа содержания.
Добрый день. Надо нам было по делам в Томск, при этом взять с собой ребёнка 6 лет и собаку. Выбор пал на Первый. И нам понравилось!!! От легкого бронирования до выезда. На ресепшене милые девушки, которые всё объяснили, до этого несколько раз звонила по телефону, вежливо объясняли. Да, это студия, в которой есть все для жизни. Не во всех гостиницах...
Добрый день. Надо нам было по делам в Томск, при этом взять с собой ребёнка 6 лет и собаку. Выбор пал на Первый. И нам понравилось!!! От легкого бронирования до выезда. На ресепшене милые девушки, которые всё объяснили, до этого несколько раз звонила по телефону, вежливо объясняли. Да, это студия, в которой есть все для жизни. Не во всех гостиницах есть сейчас чайники в номерах и надо ходить за горячей водой в определённое место. С животными вообще найти проживание сложно. Здесь очень небольшая доплата за собаку. Нам повезло у нас были тихие соседи, никого мы не слышали и спали спокойно. Полы также чистые, есть тапочки) честно ожидала худшего, но всё отлично. Недалеко от центра. Завтраки для нас дороговато на всех, но все решает наличие микроволновки, плиты в номере и местного "супермаркета" через дорогу. С парковкой проблем не было, приходилось поискать место, потому что закреплённого за вами места нет(но это уже из области фантастики). Наличие интернета и рабочего места позволило поработать. Фото не делала, они совпадают полностью с фото на сайте.Думаю, что летом приедем уже более близко познакомиться с этим интересным городом. Остановимся в отеле, если места будут)))
Добрый день, helenasss! Спасибо за вашу максимальную оценку и ваш отзыв. Нам очень приятно, что проживание в наших апартаментах оставило у вас хорошие воспоминания. Мы рады, что ваш отдых был комфортным и спокойным. Отдельная благодарность за оценку работы нашего персонала. Сообщаем вам, что у нас есть отдельно отведенная территория для парковки...
Добрый день, helenasss! Спасибо за вашу максимальную оценку и ваш отзыв. Нам очень приятно, что проживание в наших апартаментах оставило у вас хорошие воспоминания. Мы рады, что ваш отдых был комфортным и спокойным. Отдельная благодарность за оценку работы нашего персонала. Сообщаем вам, что у нас есть отдельно отведенная территория для парковки автомобиля наших гостей. Будем ждать вашего возвращения, надеемся увидеть вас в списке наших постоянных гостей. С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив Первого Апарт-отеля!
11 лет
101
117
37
