8 лет
45
54
6
Вкусно и красиво) для меня Суфра это место с очень приятной обстановкой,почти домашней:) официанты хорошо знают свою работу, всегда могут сориентировать по блюдам, напиткам. Я для себя выбрала несколько позиций из меню, которые постоянно заказываю и они никак не могут мне надоесть! 5 баллов!;)
Вика Виктория, как же приятно! Приходите почаще!
Однозначно пять баллов! Останавливались на сутки по тарифу романтик) предоплата не потребовалась, разместили быстро, в номере было ВСЕ, вплоть до зубных щёток и пасты) вечером нас накормили ужином, с утра принесли вкусный завтрак! Номер был мило украшен) отель также сделал нам комплимент - подарил шампанское и конфеты! Не сомневайтесь, здесь вам...
Однозначно пять баллов! Останавливались на сутки по тарифу романтик) предоплата не потребовалась, разместили быстро, в номере было ВСЕ, вплоть до зубных щёток и пасты) вечером нас накормили ужином, с утра принесли вкусный завтрак! Номер был мило украшен) отель также сделал нам комплимент - подарил шампанское и конфеты! Не сомневайтесь, здесь вам будут рады)) Московской горке желаю процветания и надеюсь вернусь ещё не раз;)
Добрый день, Виктория! Позвольте поблагодарить Вас за такой эмоциональный и положительный отзыв. Приятно видеть, что наша команда смогла полностью оправдать Ваши ожидания. Мы с радостью приглашаем Вас провести выходные в отеле "Московская горка" по специальному тарифу "Weekend" или "Выходной день". Мы уверены, что Вы оцените их по достоинству....
Добрый день, Виктория! Позвольте поблагодарить Вас за такой эмоциональный и положительный отзыв. Приятно видеть, что наша команда смогла полностью оправдать Ваши ожидания. Мы с радостью приглашаем Вас провести выходные в отеле "Московская горка" по специальному тарифу "Weekend" или "Выходной день". Мы уверены, что Вы оцените их по достоинству. Спасибо за теплые слова. Непременно ждем Вас вновь!
С уважением, сервис-менеджер Южакова Оксана
Ходим сюда очень часто и понимаем, бывает всякое! Но, то, что произошло сегодня испортило впечатление. Время 15 часа дня, суббота, загрузка у ресторана довольно высокая, сделали заказ, ждём. Официантка Мария не принесла постное меню, его пришлось просить самостоятельно, уже после сделанного заказа по основному меню. Ладно, бывает всякое, думаем...
Ходим сюда очень часто и понимаем, бывает всякое! Но, то, что произошло сегодня испортило впечатление. Время 15 часа дня, суббота, загрузка у ресторана довольно высокая, сделали заказ, ждём. Официантка Мария не принесла постное меню, его пришлось просить самостоятельно, уже после сделанного заказа по основному меню. Ладно, бывает всякое, думаем мы....Подруга выбрала напиток позже, ждём Марию, через 5 минут поняли, что, видимо, не дождёмся (заказ горячего был сделан минут 15 назад). Начинаем нажимать на кнопку вызова, но Мария решает просто игнорировать нас, в итоге ещё минут 10 просто сидим, грязную посуду со стола, спасибо, убрали её коллеги) в итоге ещё минут через пять Мария подходит с лицом, которое просит сами знаете чего)) и заявляет о том, что у неё очень много заказов и, что паста ещё готовится. Спасибо милому Захару, который пасту нам всё-таки принёс)) и снова минус Марии, которая не позаботилась даже о приборах, пришлось подождать. И вроде ничего страшного не произошло, но такое поведение персонала и элементарное отсутствие дежурных извинений портит общее впечатление от всего👎🏼👎🏼👎🏼
Уважаемая Виктория, доброго времени суток!
То, о чём Вы пишете в отзыве - возмутительно и мы полностью разделяем Ваше негодование. Обещаем навести порядок с обслуживанием в кратчайшие сроки.
Отправили Вам запрос на контактный номер телефона для того, чтобы сервис-менеджер могла лично пообщаться с Вами и детально всё прояснить. Искренне надеемся,...
Уважаемая Виктория, доброго времени суток!
То, о чём Вы пишете в отзыве - возмутительно и мы полностью разделяем Ваше негодование. Обещаем навести порядок с обслуживанием в кратчайшие сроки.
Отправили Вам запрос на контактный номер телефона для того, чтобы сервис-менеджер могла лично пообщаться с Вами и детально всё прояснить. Искренне надеемся, что Вы согласитесь уделить несколько минут для беседы.
Заранее благодарим за ответ!
Хорошее местечко) очень сытно и очень вкусно! Для встреч в дружеской компании самое то! Персонал великолепный,обслуживание на 5 баллов! Ценник выше среднего. Вкусно, гостеприимно! Молодцы, ребята! Так держать!!!
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вам нравится у нас! Ждем вас снова в гости!
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Другого слова подобрать, к сожалению, просто невозможно! Зашла в этот магазин в предпраздничные дни, красуется вывеска "-40%". В последствии оказалось, что скидка действует только на товары с красными ценниками. Консультанты ненавидят всё и всех! Помощи от них никакой можно не ждать) меня 5(!!!!!!) Консультантов по очереди отправляли...
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Другого слова подобрать, к сожалению, просто невозможно! Зашла в этот магазин в предпраздничные дни, красуется вывеска "-40%". В последствии оказалось, что скидка действует только на товары с красными ценниками. Консультанты ненавидят всё и всех! Помощи от них никакой можно не ждать) меня 5(!!!!!!) Консультантов по очереди отправляли к следующему) цены на все весьма завышенные,Даже по моей 25% скидочной карте) раньше очень любила этот магазин,но последний визит убил всю любовь(
8 лет
45
54
6
