Валентина

Предзаказ от 23.01 на 24.01 на 19:25 (изначально был оформлен на 19:40, но за 3 часа до назначенного времени я попросила перенести время на 19:25, с запасом в +- 15 минут, как указано при доставке пиццы).

Последние 4 цифры номера - 3135.

Время 19:40 - пиццы нет. Время 19:45 - пиццы нет.

Звоню оператору, чтобы уточнить, где курьер. Наш разговор:

- подскажите, пожалуйста, пиццу ещё не привезли, во сколько будет?

- курьер забрал ваш заказ, но я не вижу, где он, могу ему позвонить и уточнить, через сколько он будет у вас и вам перезвонить.

- да, пожалуйста, буду ждать звонка.

Для меня важно было время доставки, т.к. мероприятие было расписано у детей по таймингу.

Итог: оператор не перезвонила и не сообщила, во сколько ожидать доставку, имя оператора не помню, к сожалению.

В 19:58 приехал курьер, опоздав на 30 минут. Даже с учётом 15 минут в обе стороны - на 18 минут. Оплата была указана безналичным способом.

Момент Х, а терминал у курьера выключен! "Отключился на морозе, видимо". Минут 5 попыток его включить, уточнение, а могу ли я оплатить наличкой (я, наверное, просто так указала, что расчет безналичный, по приколу).

И только после подзарядки терминала - мы смогли произвести оплату.

Ура.

На чеке напечатано время приготовления заказа - 19:45. Т.е. заказ даже не был готов к тому времени, когда должен был быть доставлен.

Вид коробок: что это за прозрачный скотч на месте наклейки или фирменного скотча о контроле качества?) выглядит максимально ужасно.

Сама пицца - тесто вкусное, а вот с ее нарезкой беда. Кусочки разной ширины (не успели сделать фото), но разница колоссальная. У кого-то был худющий узкий кусочек, а у кого-то лопаты.

Мегамясная оказалась очень солёной.

Пепперони была немного подгоревшей.

А вот на пицце Криспи чикен - обнаружить чикен оказалось целым испытанием (фото прилагаю). Лука там нет специально, я попросила его убрать, к этому претензий нет.

На одни кусок - 2-3 кусочка курицы. И только настолько мелких, что их еле видно.

В общем и целом - было вкусно, но такое ощущение, что на ингредиентах стали экономить.

А задержка доставки в праздник и отсутствие обратной связи испортили впечатление очень сильно.

2 звезды за вкус пиццы, а вот минусы из-за задержки, количества ингредиентов и отсутствия обратной связи по вопросу доставки.

Останавливались в отеле Рамада, и делали заказ на ужин в ресторане "Сезоны".

Остались крайне недовольны...

За 4500 руб - качество еды, как в Республике.

Мы брали: цезарь с курицей, цезарь с креветкой, паста карбонара, паста с лососем и гренки.

Обо всем по порядку: испортить цезарь - нужно умудриться... Огромные куски салата, которые не влезали в рот от слова совсем. Большое количество соуса, в котором всё плавало. На весь салат - 4 креветки. Сыр был натёрт большими кусками.

Паста с лососем - очень жирная, соус был не вкусный, доесть не смогла.

Гренки - чесночного вкуса не было, соус Блю чиз оказался не очень, терпкий, дешёвый на вкус.

Ужин не понравился совсем.

2 балла - за шведский стол на завтрак, он был неплох, за исключением сырников и творожного десерта (творог был неприятный, с каким-то привкусом).

В общем и целом - заказывать или посещать данное заведение вновь не хочется.

Очень давно хотели побывать в этом месте и отведать вкусного мяса.

Т.к. мы были впервые, попросили помочь с выбором. Молодой человек за стойкой обозначил что есть в наличии, а что уже закончилось (мы приехали за 1,5 часа до закрытия), взяли все, что порекомендовали и остались очень довольны, даже ребенок)

Цитрусовый чай - отдельный вид удовольствия!

Однозначно будем рекомендовать и придем ещё!

Итак, супер честный отзыв спустя 2 месяца)

Наконец-то добралась, чтобы оставить обратную связь. Которую, кстати, компания не запросила спустя время, возможно им это не важно)

7 апреля я праздновала день рождения в компании друзей в данном месте. Ранее уже посещала подобные шоу: в Шоу Тудей, 2 дивана, т.е. опыт имеется, что ждать - понимала.

Почему выбор пал сюда: мне нужна была программа и 4 часа комнаты отдыха после нее. При общении с админом после долгих согласований, моих бесконечных вопросов и уточнений, было подобрано время и дата. Важный момент: администратор озвучила, что в комнате отдыха можно подключить микрофоны к колонкам, чтобы попеть в караоке.

Запомним, вернёмся к этому позже.

День Х: у нас задержались гости, и в это же время ведущий попросил возможность подготовиться. Когда мы уже все собрались, ждали ещё минут 10, когда нас пригласят.

Нас было нечётное количество, и что ведущий, что администратор уверили, что неудобств это не доставит. Мы разделились на команды самостоятельно. Ведущий знал, что я именинница и пришли мы именно по этому поводу.

Далее последовал выбор капитана команды. И по каким-то причинам, ведущий решил выбрать просто рандомных людей, которые сидели с конца дивана: "У нас так выбирается". В моем понимании, имениннику в этот день должно быть больше внимания. Друзья удивились, думая, что капитаном буду я, даже озвучив это.

Ну ок, едем дальше. Начинаются конкурсы, а колонки хрипят так, что не слышно ни музыки, ни задания. А ещё в это же время телевизор отрубается. Т.е. у вас вопрос в конкурсе по телевизору, а он тупо выключается каждые 10 секунд)

Это продолжалось длительное время.

Ввиду нечётного количества человек (в нашей команде было больше на 1), я попадала на конкурсы по одному разу, т.к. сидела последняя и очередность менять нельзя было во время игр, в то время, как другие игроки в том же конкурсе участвовали по 2-3 раза минимум.

Т.к. команды у нас были мальчики против девочек, всю игру чувствовалось предвзятое отношение от ведущего к мужской команде. "Начисли им балл, ой, ещё один!". Шутки были больше в их сторону, и не очень смешные, к сожалению.

Кстати, выиграла по итогу тоже мужская команда, не смотря на то, что по всем конкурсам тащили мы. И напомню, у меня др, я не капитан, всю игру внимание к мужчинам, выиграли тоже они. Странно, но ладно. Можно было сделать "ничью", это было бы не так неприятно)

В игре "Сапёр", на которой нужно было быстро и резко двигать чашу со словами, я получила небольшую "травму", а именно распорола палец о торчащие железки на балках, на которых держалась чаша. До крови и мяса. На что ведущий сказал "ой, ну что ж вы так, аккуратнее!". Не предложив ни обработать, ни закрыть чем-то открытую балку, о которую можно порезаться.

Комната отдыха:

Холодильник находится в служебной комнате, и т.к. у нас было много напитков и еды, нам приходилось каждый раз подходить, стучаться в комнату к ребятам, просить достать вот такую бутылочку и вот такую закусочку каждые 20-30 минут. Иногда путали, и выносили не то. Вопрос, в чем сложность поставить такой же маленький холодильник в комнате отдыха? Чтобы гостям было комфортно и удобно, и вас никто не дергал?

Сюда же: салфетки, тарелки, стаканы, которые предоставляет компания. Вместо того, чтобы выдать какой-то набор этих предметов и поставить его, чтобы можно было брать, каждый раз приходилось бегать за салфетками туда же в служебную комнату, потому что выдавали их будто бы под счёт, минимальным количеством.

Вернёмся к караоке. Попросив его подключить, мы услышали "а это вообще-то отдельная программа, платная, вы можете ее заказать и мы подключим и проведем". На что я объясняю, что с админом согласовано подключение нам микрофонов бесплатно, без программы, это было заявлено самим админом, а не я выдвинула такие требования.

Выяснения, и спустя время всё-таки микрофоны оказались на базе.

В целом: программа была скучнее, чем были предыдущие, хотя ведущий уточнял у нас предпочтения и знал, что мы уже были на таких шоу.

Не могу сказать, что было сильно плохо, но и не сильно вау. Из-за этого такая оценка.

Мне очень хотелось провести день рождения в кругу своих друзей именно в таком формате. Но, к сожалению, минусов оказалось чуть больше, чем плюсов.