Танечка Мезенцева

3 года, как стабильно заказываю роллы именно здесь. Поскольку у меня был 1 хороший отзыв и 1 не очень хороший за 3 года, то я решила исправить ситуацию и написать ещё 1 хороший. Ибо о плохом вообще рассказывают и жалуются, чем о чём-то хорошем рассказывают.

Как обычно не успеваю ничего сфотографировать, быстро всё «уничтожаем». Являюсь постоянным клиентом и вчерашняя ситуация показала, что не зря. Заказали набор Уника с доставкой. Еда была, как всегда горячая, но доставка в этот раз задержалась. К чему я про долгую доставку? А к тому, что оператор Надежда очень приветливо мне ответила, пообещала быстро во всём разобраться и перезвонить. И что по итогу? Она мне перезвонила, извинилась, в качестве извинения дали 200 бонусов и сообщились причину задержки. Качественный сервис и вкусная еда - это то, за что я люблю Сайори. Я знаю, что тут я не отравлюсь, еда будет вкусной и горячей (горячей, если горячие закуски). Если что-то не так, то сервис будет на высоте и с плохим чувством и нежеланием вернуться ты не уйдёшь. Оператор всегда вежливый, еда вкусная, кассир с улыбкой.

Команда Сайори, спасибо за вашу качественную работу, всегда и всем рекомендую именно вас😊

В 2020 году открыла для себя эту автомойку. Моют хорошо, всё на высоте думала я до сегодняшнего дня! В пятницу записалась ЗАРАНЕЕ на мойку машины. Позвонила, видимо мой номер определился, потому что администратор мне сказал «Здравствуйте, Татьяна», не было уточнения по машине и номеру телефона. Подумала я, что хороший сервис, ибо не в первый раз приезжаю и мой номер записали уже. Было приятно. Но вот, наступил сегодняшний день, который перечеркнул все хорошие впечатления об этой Мойке. Я опоздала на 2 минутки, залетаю в автомойку (мне никто не звонил, обычно звонят, если время подходит, а ты ещё не приехал). Мне очень милый такой администратор говорит, что меня записывал другой администратор и не записал моего номера, поэтому он не мог меня предупредить, что у них что-то там сломалось. Предложил подождать 30 минут, хотя я в другом месте должна быть в 4 часа. Типа извинился, ТИПА извинился. Нужно ли говорит гитом, что все автомойки уже расписаны и я, соответственно, осталась с грязной машиной и перечёркнутым хорошим впечатлением об этой Мойке. Спасибо больше вашему сервису!!!!

В воскресенье сидели с подругой. Решили заказать роллы. Я предложила Сайори. Уж очень мне тут нравится. Подруга согласилась. Сделали заказ. Всё, как всегда, было на высоте, потначалу. Приветливый, вежливый оператор. Сориентировали на доставку в течении часа-1,5. Всё как обычно. Мы не удивились, когда доставка приехала к нам через 30 минут. Когда я заказываю доставку не в центр на работу, а на дом всегда привозят очень быстро. Но и если бы везли час я бы не расстроилась. Всегда всё чётко и вкусно. И думала я, что никогда не пожалуюсь на вкус и вот, здравствуйте. Абсолютно во всех роллах рис был ужасно сухой. Будто его не доварили приличное количество времени. Куриные роллы в лаваше были вкусными, как всегда. Лаву спас её соус. А остальные были сухими и рыбка на Филадельфии выглядела грустно (хотя может я и придираюсь. Фото прилагается. Но обычно она бодрее выглядит. Прям свежей), но не в рыбке всё дело. Печаль была вся в рисе. А рис, как не удивительно, почти во всех роллах был. 3 рука не поднимается поставить. Уж очень я люблю это заведение, надеюсь это был единичный случай. А так, всё отлично. Сервис на высоте!)

Сегодня заказали доставку в Сайори на Мясниковой 30. Обычно самовывозом забирали. Никогда не подводили. Все минута в минуту. Сегодня заказали доставку, так как не очень хорошо себя чувствуем, но хотелось суши. По телефону оператор сказала, что доставим в течении часа-часа 30, постараемся быстрее.

Мы никуда и не торопились. Но каково было наше удивление, когда курьер позвонил нам в домофон через 22 минуты. Это был шок. Не ожидали такой скорости. В очередной раз убеждаюсь, что делаю правильный выбор при заказе в Сайори и всегда всем рекомендую!

Вчера с сестрой посетили ресторан "Своя компания" на Родниках. Пришли где-то в 18:15. Ушли примерно в два 20:00. В данной сети ресторанов была около 5 раз. Когда была первый раз на Ленина всё было хорошо. 2 раз принесли холодные блюда, но была полная посадка, поэтому ссылалась на это. Второй раз была на Ленина в мою гриль пасту попал чёрный волос. После этого желание ходить в этот ресторан отпало. 4 раз была на Калинина с подругой. Всё было хорошо. И вот, спустя время решила посетить новенький ресторан на Родниках. Были рядом, после маникюра. Настроение было отличное. Когда мы пришли посадка была не совсем полная. Прям забитый зал мы не увидели. Подошли к нам минут через 10-15. Официантка Сабина. Она извинилась приняла заказ. Я заказала себе куриные роллы и суши, а сестра ризотто и фондан. Поскольку разные блюда, то первые блюда попросила принести одновременно, а дальше по готовности. В итоге первые блюда принесли вместе, но только мои. Сестра ещё минут 10-15 ждала. Я соответственно тоже. За это время горячие роллы остыли и были плохими не вкус, суп стал тёплым, но всё же вкусным...

Дождались её горячего блюда. Затем ждали фондан. Его попросили принести позже... Принесли его после того, как забрали тарелки минут через 30-40. Я знаю, пробовала в другом месте, что шоколад внутри должен быть жидким. От жидкого шоколада одно название. Ребёнку понравилось. Кексик, как Кексик. Не было той изюминки. Мороженое успело подтаять... Была последняя попытка прийти в такое, воле бы уютное заведение...

Официант конечно несколько раз извинялась, но 4 раза неудачно... Больше не Вернёмся конечно...