Антон

27.04.21 заказал спортинвентарь на сайте spartaequip.com. Звонил по их номеру на сайте 88005503272, меня перекинуло на менеджера Дмитрия (фамилия предположительно Кашеваров) из Москвы (хотя компания местная, из Новосибирска). Потом он начал со мной общение в Вотсапе со своего номера +79665554666. Мне прислал договор в электронном виде на ИП Мельников Дмитрий Андреевич (ИНН 540233187907), потом менеджер Дмитрий предложил произвести оплату на карту физлица в Сбербанке со скидкой 3% (номер карты 4274 2780 7060 6051), я отказался и оплатил все на их сайте spartaequip.com с помощью своей банковской карты в этот же день 27.04.21. После чего в своем мобильном банке увидел что в списание стоит название компании 'Fitnes Tekhnolodzhis'. В открытых источниках сети Интернет имеются сведения, что Мельников Д.А. является генеральным директором и учредителем ООО «Фитнес технолоджи» (ИНН 7706461623). Менеджер (Дмитрий Кашеваров) уверял что через месяц заказ будет полностью готов, но 27.05.21 заказ готов не был, мне постоянно делали лживые обещания, то мешок на набивке, то вот-вот со мной свяжется логист, потом опять заказ доделывается, мол просьба подождать. В договоре прописано 30 рабочих дней, они давно истекли. Сам ИП Мельников (на которого заключен договор) на электронные письма не отвечает, писал ему на melnikov@spartaequip.com и ставил fin@spartaequip.com в копию (т.к. этот емейл указан в договоре). В пятницу 18.06.21 я написал требование (претензию) о возврате денежных средств, отправил на их электронные адреса, в воскресенье 20.06.21 отправил бумажную версию претензии на Почте России ценным письмом с извещением и описью, все чеки сохранил. Возвращать денежные средства отказываются, прикидываются дурачками, говорят что заказ скоро будет готов. 21.06.21 мне позвонил менеджер и сказал что договор с ИП, который он мне прислал после заказа это все филькина грамота, и действовала какая-то оферта с сайта, где прописаны уже другие сроки - 40 рабочих дней. Таким образом делать возврат 100% предоплаты за непоставленный товар отказываются. В открытых источниках информации есть сведения что ИП Мельников Д.А. и его связанные ОООшки имеют большое количество дел в суде, в том числе и за непоставку товара. Обратился в Новосибирский отдел по защите прав потребителей, готовится судебный иск.

Аналогичная ситуация. 27 апреля заказал мешок 1,8х400мм, уголок и подвес. Дмитрий мне тоже предложил скинуть на карту Сбера, мол скидку сделает 3%, я на это не повёлся и оплатил на сайте, так что оплата у меня прошла официально. Изначально он заявил, что через месяц все будет готово. Но 27 мая ничего не было готово. После чего меня начали кормить завтраками, то мешок на набивке, то вот-вот со мной свяжется логист. Даже те 30 рабочих дней что указаны в договоре уже давно истекли. Писал письмо директору Мельникову 8 июня - видимо отвечать на письма клиентов не в его стиле, ответа нет до сих пор. В общем какая-то мутная контора. На следующей недели иду к юристам оформлять досудебку и жалобу в Роспотребнадзор.

В общем печальная у меня история с этим Алладином получилась. Отдал ковер 25 июля к ним в химчистку, сказали через неделю будет готов. Через неделю звоню мне говорят ковер не готов, звоните в понедельник. У меня уже закрались сомнения, что там вообще можно неделю стирать и сушить, ковер меньше 3 м2 всего. Изучил сайт на предмет юридических данных - НИЧЕГО. Ну хоть в квитанции указан ИНН этой конторы "шараж монтаж". Пробил данные, ИП всего два года, основной вид деятельности указан - Деятельность по розничной торговле большим товарным ассортиментом с преобладанием продовольственных товаров в неспециализированных магазинах. Меня это уже напрягло. Ок, звоню в понедельник - говорят завтра после 18.00 будет доставка. Вечер вторника - ни ковра, ни звонка от них. Утром в среду звоню - начинают плакаться что водители то в аварию попадают, то бухают, в общем не могут найти, но уж сегодня то стопудова привезем. И реально привозят. Я до поздна на работе, жена говорит ковер сильно пахнет, но все же постелила в комнате. Я прихожу домой, в комнате непонятный запах, нюхаю ковер - это просто пиз..ец, воняет какой-то тухлятиной, хотя внешне полностью чистый. В четверг звоню спрашиваю что за дела - мне говорят ну наверно прокис в пакете, скорее всего еще мокрый ковер упаковали в пакет. Ковер прокис в пакете, Карл! Давайте мол заберем еще раз постираем. Помимо ужасной вони от ковра, он еще и начал сыпаться. Пока был на работе жена не выдержала и без меня отнесла ковер на помойку. В общем как итог - две недели потерянного времени, 1000 рублей на ветер, и ковер на помойке. Отличная химчистка ковров! Кто хочет найти гемороя побольше, смело обращайтесь!

Заполнил на сайте анкету на получение дебетовой карты Виза Голд, пришла смска, что карта находится в отделение на пл. К. Марскса 2. Пришел в это отделение, а мне говорят, мол извините, ошибочка вышла, эту карту просто так не выдаем, можем оформить обычную классическую Визу и нужно будет приехать еще раз. Потом через три месяца, видите ли, банк посмотрит на мою активность и может быть разрешит выдать мне именно золотую карту. Ребята, вы что совсем охренели?? Я хотел у вас получить просто ДЕБЕТОВУЮ карту! Я понимаю, если бы такие условия были на получение кредитной карты, но мне не нужны деньги от вашего банка, наоборот, я готов вам платить 6 т.р. в год за обслуживание. Но ради этого я еще должен бегать перед вами и доказывать что не верблюд. С таким обслуживанием вы далеко не уедите. Удачи.