gooddays

Ужасное обслуживание клиентов в данном офисе. 11ч. Один оператор работает с клиентом, второй ходит лениво, делая вид, что занят, рассматривает телефоны на витрине. Через 10 минут первый еще не освободился, а второй сел на свое место и погрузился в телефон. На вопрос работает ли он -- получил утвердительно, еле слышно, при этом он не поднял головы и не отвлекся от телефона. Нехотя стал задавать какие то вопросы. Сразу стало ясно, что работать он не намерен -- просто пришел.

Стремный магазин. Раздули рекламу Эксклюзив типа купи запчастей на 30к и получи кучу плюшек и бесплатную экспресс доставку. Заказал запчастей на 7к. В итоге рано радоваться, чтобы была экспресс доставка надо находиться в той части города где они находятся (это небольшая часть города в центре). Оказывается город поделен между двумя офисами, как бандитскими группировками. Пересечение не возможно. Предложили оформить просто доставку за деньги, а нет опять промах -- не та зона действия. Пришлось по-старинке, самому как то ехать. С Новосибирска везут в любую часть города, а эти принципиально не могут. При желании можно всегда найти выход доставки, идя на встречу клиентам. Тем более, с так разрекламированной, акции.

Отвратительная работа магазина и его консультантов. Выбирал топливные форсунки. Нашел оригинальные, но отзывы плохие и вариантов замены почти нет. Консультант убедил меня, что оригинальные лучше и не надо смотреть на плохие отзывы, их пишут те кто покупают не то, что надо. Ввел меня в заблуждение. Пришли форсунки, соответствующие плохим отзывам. Но пока они на столе лежат, по ним этого не видно. Поставили в автосервисе и тут же их забраковали. Сказали, что их только выкинуть. Пришлось свои старые промыть и поставить. Автодок формально отписался на претензию и деньги возвращать отказались, сославшись на то, что они после установки (хотя следов установки на них нет, они во внешне идеальном состоянии). Отправили поставщику на его усмотрение. Здесь надо заказывать только то, что сам нашел и не слушать консультантов о качестве и выборе. На все вопросы "как качество" -- один ответ "еще никто не возвращал".

Не плохой магазин, большой выбор товара. Продавцы, правда, с не охоткой консультируют. Очень сильно экономят на пакетах. На какую бы сумму не набрал, в двух руках не помещается. Как не спросишь пакет -- у них всегда только, что закончились. Приходиться по карманам и чуть ли не в зубах нести. Сейчас на две тысячи, в прошлый раз на семь и хорошо, что вдвоем были -- кое как в четыре руки забрали.