Юля барнаул

Сегодня купили у вас булочек с волосом , вы знаете , я давно и несколько раз обращала внимание на неопрятность новых продавцов: отсутсвие масок , распущенный волос , вечный телефон на кассе или еда в тарелках , слезы и сопли при покупателях , хамское демонстративное поведение в ответ на замечания : надеть маску хотя бы на рот, ( и жаловалась хозяйке звонила ), много раз замечала , что кондитеры часто без головных уборов . Ну что ж так то ? Покупаю у вас каждый день практически , и если вернулся продавец , у которого приятно покупать , то теперь волос в булках .. просто кульминация разочарования . Почему нормы то вообще не соблюдаются ? Работники кухни должны быть в головных уборах !!!

Очень люблю это место , но вот Новый продавец в последнее время отбивает желание приходить сюда . Практически каждый день захожу сюда за пирожным - но теперь стараюсь смены выбирать , когда работает давний продавец. Арт -кондитерская с Новым сотрудником превратилась в подобие рынка . На выходном - сотрудник работает с дочерью , пила чай - они общались криком на все помещение , будто дома на кухне. То пихает все в маленькие мешочки - типа так экономнее , маленькие же пирожные - но они и стоят не30 рублей . То какие-то несуразные реплики уровня рынка. Сегодня прождав очередь -для меня впервые немнашлось сдачи с 1000 вечером , развели руками . Вот так один сотрудник может изменить атмосферу любимого места .

Злости не хватает!!!!!! Сделали заказ на доставку !Заказ принят- написали на сайте ! В 20.10 по параметрам сайта должны были привезти!!!!! Мне позвонили 19.53 чтобы только подтвердить заказ и сообщить , что с этого момента ждать ещё полтора часа!!!!итого 2.5 !!!! С учетом того, что живу я в пяти минутах от гриля! То есть практически час им понадобился , чтобы увидеть и подтвердить заказ??? Или новость что морозы и будет много заказов - служба узнала впервые . Очень много заказов - войдите в положение? А час ждать , чтобы мне позвонили и предложили отменить заказ потому что они не успевают - это как вообще? Пицца в подарок у вас если свыше 59 минут ожидания? А за 2.5 часа тогда что???? Хотя бы информировать о таком сразу надо , я бы другую доставку заказала , а не впустую час только звонка прождала и ещё полтора потом! А дозвониться напрямую в доставку вообще не возможно - никто не отвечает !!!! - Ужасный гриль 1 стал . То порцию откровенно в 2 рада меньше выдадут по факту ( у них же по весам попросила перевесить однажды кашу 175 гр вместо заявленных в меню 350). Парень однажды также заказал и пошёл в машину ждать , пришёл за заказом - выяснили, что только сейчас его увидели и он ждал ещё! Ужасный сервис . В последний раз с вами связались.

Заказала вок , зашла чтобы забрать и поняла , что в маске работает только кассир . Одна женщина выглянула с кухни без маски , ещё два повара видели на кортанах под кассовой зоной -прилавком , тоже без масок . Я, в маске , посетители в маске , а готовить еду-можно без масок . Задала вопрос кассиру - она говорит , все в масках повара . Видимо , в невидимых масках . С таким отношением к посетителям в условиях второй волны коронавируса работать не допустимо . Заказ забирать не стала - с таким уровнем чистоплотности персонала , аппетит пропал . Теперь иззвонились , что заказ не забрали . Позвоните в Роспотребнадзор , ребят , и расскажите как вы правила работы соблюдаете в это время .