Джеки Чан

Уважаемое руководство, добрый вечер! Сегодня 22.08. в 20:30 начал тренироваться после отпуска и был немного удивлен от происходящего.

Почему в хамаме холодно, вы думаете что я купил 2 абонемента (себе и жене) за 160 тысяч, чтобы сидеть в холодном хамаме?

В травяной сауне тоже холодно, сломан фиксатор двери и она плотно не закрывается. Камни слегка тёплые, когда поливаешь их водой пара нет🤷🏻‍♂️ видимо сотрудники так спешат домой что выключают сауну заранее.

В мужской раздевалке гости клуба забывают закрыть дверь и когда в зоне 54,55 шкафчика несколько человек приходиться переодеваться в проходе, а там все на тебя смотрят из коридора. Просьба поставить доводчик на дверь, и купить ложки для обуви, их постоянно приходиться искать.

К сожалению вы не дотягиваете до премиум сегмента и пока к вам ходить - себе настроение портить.

Не ходите в эту рыгаловку!

Отвратительное место, очень хотел есть и зашёл в него, на первое взял суп -шурпу. Такой отвратительной и невкусной шурпы я еще ни ел, пересоленная с кусками жира а не мяса, хууууу. Ну ладно думаю всякое бывает возьму шаурму, тоже самое - лепешка как будто из пластмассы а начинка внутри отвратительная, мясо не вкусное и сырое, не стал есть.

Еще в этом заведении очень много мух. Лучше проходите его стороной, не рекомендую.

Ложь, хамство и наглость администратора.

Приехал потратить свои день и отдохнуть, вместо этого мне вынесли мозг. Всё началось с момента заселения когда администратор (взрослая тётя) обманула и заселила за 6000₽ в обычный номер, который к тому же не прибирали. На просьбу сменить номер ответила что всё занято, хотя этим же вечером знакомые заселились в нормальный номер за 5000₽.

Сервис в гостинице оставлял желать лучшего - номер был грязным и запущенным, на полу лежали чьи-то волосы, постельное бельё и полотенца были не свежими. Также было не приятно как персонал не обращает внимание на просьбы и игнорирует их.

Когда я стоял на крыльце, услышал как эта тетя по телефону общаешься по хамски с потенциальным клиентом, а когда закончился разговор она громко сказала -да куда ты денешься в такую жару дурак, приедешь, везде всё занято.

На завтраке это тётя с недовольным лицом нас очень долго обслуживала, некоторым людям которые пришли позже нас вынесла еду быстрее.

В целом место хорошее и я желаю ему развития, поэтому прошу Вас уважаемое руководство:

1. Поменять администратора. Эта тётя ненавидит свою работу и развалит ваш бизнес.

2. Улучшить качество еды в баре. (Плов, мясо, коктейли - не вкусно)