Znatok

Пока знакомство состоялось на оценку "Плохо". С оператором была договоренность на визит мастера для проведения диагностики в понедельник, 30.05, время с 17.00 до 19.00. В указанное время никто не пришёл и не позвонил. После 19.00 начались звонки от оператора и мастера. Возникает вопрос: если фирма так дорожит своим именем и клиентами, почему нельзя предупредить о задержке мастера? Ведь то, что он не успеет в указанный промежуток времени, было понятно раньше, а не по окончании заявленного периода? Визит мастера перенесён, но дальнейшее сотрудничество вызывает сомнение.

Оказывается, ресторанный бизнес переживает не лучшие времена. Такой вывод я сделала, когда искала кафе для проведения небольшого семейного праздника в районе ВИЗа. Заведения, которые мы посещали 3-5 лет назад, оказались закрыты. Изучая отзывы, наткнулась на кафе, уже название которого показалось интересным: Кафе Раневская. Отзывы были хвалебными, месторасположение нас устраивало и мы решили отправиться на разведку. Кафе и сотрудники нас очаровали с первого взгляда. Заявка на небольшой банкет была принята и мы с нетерпением стали ожидать назначенного события. Организация банкета на высшем уровне: предварительно мне было выслано меню для согласования, после внесенных изменений утверждено с поправками. 21.03.2020 мы были на месте. Все готово, гостей встречают у дверей, как дорогих и близких родственников. Само кафе выглядит как двухкомнатная квартира с обстановкой советских времен. Нам выделили отдельный зал, он называется каминный, в нем действительно стоит камин. К сожалению, моих родителей уже нет в живых, а здесь я как будто вернулась в их квартиру. Антураж, хозяин кафе, музыкальное сопровождение, домашняя еда - оценены мной максимально, тут даже пяти баллов мало, можно ставить все 10. Предыдущие отзывы действительно не подвели, такого восторга мы и наши гости не испытывали давно. Рекомендую данное заведение для проведения небольших уютных домашних посиделок. Небольших, потому что каминный зал, в котором мы праздновали, рассчитан максимум на 10 человек. Нашей компании подошел как нельзя кстати. Мы с мужем до сих пор находимся под впечатлением. Желаю кафе "Раневская" и дальше держать такую высокую планку обслуживания, креативных идей, побольше хороших клиентов и долгих лет работы!

Живу в Парковом микрорайоне. Поскольку с детства не сподобили меня управляться со швейной машиной, приходится с ремонтом, подшивом, переделкой одежды обращаться к профессионалам. Часто бывает, что любимая вещь теряет товарный вид, но несильно. Выбрасывать вещи, к которым уже давно привык, не поднимается рука. Счастье, что в нашем районе есть эта мастерская. Сотрудничаю с мастерами не первый год. Отдавала разные вещи, всегда результат превосходит ожидания: ремонтировали меховую шапку, куртку, джинсы, брюки, расставляли блузки, обрезали и подшивали платье. Сказали, что можно и кожаные вещи принести в ремонт. У мастеров золотые руки - дарят вторую жизнь любимым вещам. При том, что цены довольно демократичные, качество просто отличное. Оговоренные сроки всегда соблюдаются. Можно договориться о срочности выполнения заказа. В общем, рекомендую всем, кому нужно что-то подремонтировать, сохранить хорошие вещи. В наши нелегкие времена такая услуга становится крайне актуальной. Удачи все сотрудникам и, конечно, руководителю.

Имела неосторожность заказать пироги в этой, так сказать, организации. Заказ сделала 07 февраля на 08 февраля. Заказала 2 пирога по 0,4 кг из слоеного теста: один с горбушей, второй с капустой и яйцом. Взяли 100% (!!!) предоплату, оформили на каком-то подобии бланка заказа. Уточнили, в какое время заберу заказ. Я предупредила, что заберу 08 февраля в 18-00. Сегодня в обозначенное время выяснилось, что мой заказ, несмотря на 100% предоплату, не выполнен: один пирог (с горбушей) мне отдали с витрины (и он был последний), второй (с капустой) - отсутствует, по словам продавца, "его забыли" (!!!). И пекари уже ушли домой, т.е. ошибку никто исправлять не собирается. На выбор был предложен уже готовый пирог с курицей и картошкой (причем, подозреваю, что второго ингредиента намного больше, несмотря на то, что он указан вторым) или капустный, но из дрожжевого теста. Оплату обещали скорректировать, но это уже неважно. Неуважаемая компания! Не представляете, как вы меня подвели! Обязательно сообщу всем родственникам, соседям, жителям микрорайона Парковый о вашей необязательности. Организация работы не то что оставляет желать лучшего, а вообще никакая. Может, стоит подумать над системой контроля заказов? А так продавец принял заказ, пекари ушли домой, и никто не несет никакой ответственности. Не рекомендую обращаться в эту пекарню для заказа пирогов.

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Давно собиралась написать про эту сеть (в Парковом микрорайоне 2 точки - на Большакова-Мичурина и на пл. Обороны). Вот ведь как получается - когда мы чем-то недовольны, жалобы пишем моментально, а когда довольны - написать слова благодарности все не находим времени. Хочу хоть немного исправить это положение. "Булошная" - это просто прелесть. Хлеб всегда свежайший, выбор огромный, качество - на ура. Единственный "минус" - к 17:30 хлеб разбирается практически весь, но это и плюс - хлеб не выбрасывается, и можно быть уверенным, что завтра купишь только свежий. Кроме хлеба, множество всяческой, невероятной вкусной выпечки, халва, зефир. Есть еще молочная продукция, сыры, колбасные изделия, появились пельмени - в общем, выбор не хуже, чем в большом магазине, на небольших торговых площадях, при том, что большие магазины не всегда могут ответить за качество товара, а здесь, как я уже писала, качество отменное. При этом цены не сравнить - намного ниже других торговых предприятий, особенно на хлеб. Ну и отдельное спасибо за чайный-кофейный отдел (в павильоне на Мичурина): изумительные чаи, а цена - в два раза ниже, чем в других магазинах. Рекомендую всем любителям хлеба, хорошего чая и сладкоежкам.