- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прощай Безобразно жадный МТС. Позвонил мне агент или "менеджер" (на обзвон людей хватает) с предложением, подключить вместе сотовую связь и интернет, На второй раз уболтал, подключил 14.10.21, но решил на свой номер не включать, взял дополнительный номер, интернет и ТВ, тариф - весь МТС супер, Первый месяц бесплатно! Тариф 800 Ну бесплатно и...
Прощай Безобразно жадный МТС. Позвонил мне агент или "менеджер" (на обзвон людей хватает) с предложением, подключить вместе сотовую связь и интернет, На второй раз уболтал, подключил 14.10.21, но решил на свой номер не включать, взял дополнительный номер, интернет и ТВ, тариф - весь МТС супер, Первый месяц бесплатно! Тариф 800 Ну бесплатно и ладно, в начале ноября, проиходит сообщение, что я должен 205р за Тарифище на новом номере, сообщаю этому "Менеджеру" , говорю как так? Он- все нормально, "ошибка системы" ничего не должен, сидим дальше, Прошел месяц, нужно пополняться, выясняется, что вместо одного суммарного тарифа на мне висят отдельно телефон, и отдельно Домашний интеренет с ТВ, за которые выкатели сумму 1005рублей ! Ничего себе бесплатный месяц. И еще за КИОН из сдернули с моего телефона 199р. Ну думаю хватит, начало скверное, дальше лучше не будет, причем внятно объяснить никто ничего не может, что за что? 19.11.21 Еду сдавать приставку и расторгать договор, а сдашь то не везде, а только в фиксированных офисах, Приезжаю, там женщина на взводе орет, не может договор расторгнуть, оказывается она год платила за интернет и не знала, но тут я не судья, но обстановка накаленная, На приемке вместо 3х человек, одна женщина сидит, тоже на взводе, и не удивительно (людей нет). Мне говорят оплачивайте задолженность и расторгайте, так говорю, мне все отключили, я телек смотрел только первый месяц и то "бесплатно", а с меня уже за второй сдергивают, хотя все услуги отключены. Иначе не расторгают, оборудование не принимают. Про бесплатный месяц и разговора теперь нет. Плачу, сдаю оборудование, Подписываю акт, акт забирают себе. Говорю а мне подтверждение сдачи оборудования? А вам не надо, мы же приняли (осчастливили) . Пришлось голос повышать, ну сделала копию. Итог бесплатного месяца- 205руб. - Тарифище, интернет и тв-1005.17руб. и кион-199 с моего телефона, итого 1409,17 руб Вот такая благость от МТС снизошла. Я понимаю - дурак, что не прочитал весь договор, особенно мелкий шрифт, но ведь не квартиру покупаю, не обманут, обещали ведь! Хотят же чтобы с ними остался. Ан нет! "Менеджер" слился, не комментирует, а по хорошему должен был бы проконтролировать вопрос, ведь рассчитывал, что я его порекомендую, по крайней мере говорил. И я его "порекомендую". Вот такая Клиентоориентированная Компания МТС. Пожалуй остальные телефоны тоже переведу. Неприятно как-то.