- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно хотела написать вам отзыв, всё руки не доходили. Хочу сказать, что в целом зал мне нравится, есть некоторые минусы, например, очень узкие кабинки, имеющие неудобную конструкцию, но этого уже вам не исправить, поэтому я не буду развивать эту тему, просто информация для тех, кто не был у вас и только планирует визит. Теперь о том, что...
Давно хотела написать вам отзыв, всё руки не доходили. Хочу сказать, что в целом зал мне нравится, есть некоторые минусы, например, очень узкие кабинки, имеющие неудобную конструкцию, но этого уже вам не исправить, поэтому я не буду развивать эту тему, просто информация для тех, кто не был у вас и только планирует визит. Теперь о том, что изменить в ваших силах. В зале грязно. В целом я вижу, что персонал постоянно шуршит, моет что-то, вытирает, но чисто от этого не становится. Покрытые на полу вдоль стен, некоторые тренажёры, под тренажерами, батареи, различные выступы и т.д. в пыли. Персонал по уборке должен выполнять не только текущую уборку, но и полноценную генеральную. А про «траву» я вообще молчу! Она не просто пыльная, она грязная! Какая-то проблема пылесосить её? Очень расстраивает, что в зале нет питьевой воды в доступе, ее надо брать с собой или покупать, я беднее не стану конечно, но почему я должна вообще это делать?
Отдельное внимание хотелось бы уделить раздевалке. Во-первых, в районе триста двадцать каких-то кабинок постоянно капает с потолка. Ну не постоянно, зимой не капало, сейчас вот опять. В этом месте стоит ведро. Там и так тесто и узко, особенно в вечернее время народу много, ещё и это ведро под ногами. Мое мнение об этом сводится к тому, что если вы не можете решить проблему с капелью, не стоит выдавать в пользование ближайшие к этому безобразию кабинки. Это расстраивает клиентов и лишь увеличивает внимание к проблеме. А ещё клиентов расстраивает отсутствие достаточного количества гелей для душа. Два флакона стоит на все кабинки, нормально? Бегаешь ищешь хоть один, находишь - там дозатор сломан, открываешь, с горла отливаешь в ручку, да что вообще происходит?! Или вы предлагаете с собой ещё, кроме воды, таскать и гель? В ваши кабинки и так ни черта не влазит, ещё там бутылки с гелем только не хватало.
Добрый день, спасибо за оставленный Вами отзыв.
Ваша обратная связь очень нам помогает обращать внимание и устранять те недочеты, которые действительно могут появится в работе клуба.
Благодаря Вам мы есть и остаемся тем фитнес-центром куда с радостью приходят люди.
Мы рады Вам сообщить что по многим вопросам, затронутым Вами была проведена...
Добрый день, спасибо за оставленный Вами отзыв.
Ваша обратная связь очень нам помогает обращать внимание и устранять те недочеты, которые действительно могут появится в работе клуба.
Благодаря Вам мы есть и остаемся тем фитнес-центром куда с радостью приходят люди.
Мы рады Вам сообщить что по многим вопросам, затронутым Вами была проведена работа.