Маргарита Алексеевна

Я по месту жительства к неотложки Курчатовского района не отношусь, но относится наша бабушка у которой мы гостили на днях и у ребенка поднялась температура под 40. Диспетчер, повежливее конечно нашей с Ленинского района, но долго не могла понять почему я вызываю врача! Температуру я сбила у ребенка до 38, но через время, место того чтобы и дальше падать, она опять начала расти под 40, сбила совсем и через минут 20 она опять стала подниматься. Как любая мама я понимаю, что это не есть хорошо и звоню в неотложку, когда у ребенка температура 37,2. Диспетчер мне сказала, что это маленькая температура как бы и не хотела принимать вызов, на что я спросила, подождать пока опять 40 будет!? Тут она спросила все данные и сказала ожидать врача. Приехали быстро через 25 минут. Врач пришла налегке и с порога спросила в больницу поедете!? Я ей предложила посмотреть ребенка для начала, а потом решать ехать нам или нет! С собой у нее, кроме как фонендоскопа и фонарика посмотреть горло не было ни чего! Вывод по осмотрю был ОРЗ, и нового лекарства в рецепте я не увидела, что до этого и давала! И мне было сказано, что данные о вызове, надо самой врачу передать, они только к себе передают! Странная система или просто лень, это пусть судит их начальство! Приехав домой с больным ребенком мы вызвали врача, на что нам было выписано только 3 вида каплей в нос и антибиотик, потому что были хрипы, которых врач с неотложки не услышала! По хорошему нас нужно было отвезти в больницу, как сказал на наш педиатр. Все таки если ваша работа заключена на детях, нужно более серьезно относится к ней и делать ее качественно! Либо не делать вообще!

Я человек терпеливый, но всему есть предел!!! Работой персонала неотложки в ленинском районе очень довольна, спасибо врачам! Вежливые, спокойно и понятно все объясняют, оочень понравилось. НО, вот работа диспетчера, вызывает крайне негативное отношение и портит всю картину! С ранее оставленным отзывом соглашусь, что леща она заслуживает! Постоянные претензии, почему днем врача не вызвали, а ночью вызвали! И не важно, что днем ребенок был здоров, за ранее должны видимо все предугадать! Последний раз звонила, потому что уехали в гости и у ребенка поднялась температура 40. Ну не знала я, что у нас у каждого района своя неотложка и разный номер телефона. Думала, как у скорой номер один и они уже сами направляют кто ближе на адрес. Какой номер наш детский врач дала на тот и стала звонить. Услышав, что мы находимся не в ленинском районе, проорала на тот район и звоните, и положила трубку! Это как, нормально, считаете? Так должен работать человек и помогать, а иногда и спасать людей!? Хоть бы номер подсказала, не уж то я бы стала ей звонить если бы знала номер Курчатовского района!? Трубку берет сонная (я вызывала 2 раза, с разницей в пол года), я понимаю, что если нет звонков можно и поспать на рабочем месте, но не нужно срываться на людей, мы не звоним ей спросить как у нее дела! В первую очередь это ее работа и она за это деньги получает! С такими людьми в России всегда медицина будет в одном месте! Люди надо быть добрее и делать свою работу качественно, либо не делать вообще! Надеюсь этот отзыв прочитает руководство выше упомянутой дамы! А врачам спасибо и низкий поклон!