siviri_marina

Дважды обращалась в данный автотехцентр - в результате быстрая и качественная работа, рекомендации в ремонте и очень приятное отношение к клиентам! спасибо большое, ребята, вам за вашу работу!)

Сегодня меняли тормозные колодки и диски, не смотря на то, что запчастей не было в наличии, очень быстро заказали, оперативно установили и все это за пол дня!! с таким я еще не сталкивалась, обычно сервис и желание работать отсутствуют. Напомнили, что нужно еще лампочку заметить в стопе, а то я месяца три собиралась уже(( учитывая тот факт, что они не специализируются на Opel (а у меня именно он) сделали все быстро и хорошо - вот что значит профессионально! хотя моя крошка так легко никому не давалась))) (замена обычного салонного фильтра требует хорошей подготовки и ловкости, за это немцам спасибо)))

И напоследок мне еще скидку сделали на ровном месте! Так что я рекомендую!)

Ужасный сервис!!! Неквалифицированные работники!!!

Год назад купила Опель Корса, проездила без поломок и происшествий, думала все ок! Но пришло время для ТО первого, как раз пробег соответствующий-10000км. Позвонила, записалась, приехала, оставила машину. Через час звонят-неисправность-что то с клапаном охлаждающей системы. Что именно и в чем причина -никто объяснить не смог, все друг на друга только "стрелки переводят". Говорят "разберем завтра посмотрим!". Настало завтра-звонят, клапан заменят по гарантии, только ждать неделю! еще неисправность - протекли обе передние стойки! Это с пробегом то в 10000 км!!!! Учитывая, что ездила я исключительно в черте города, не насилуя машину. При выяснении возможной причины развели руками, говорят наверное экстремальное вождение и плохие дороги! Это ж как ездить то надо, чтобы обе стойки убить за такой пробег!!! В общем, сложилось впечатление, что персонал не квалифицированный, никто не дал вразумительных ответов! Всем пофиг на сервис и на своих клиентов! Ткнули пальцем в сторону информационной доски, где должен был быть написан телефон службы поддержки клиентов (там телефона не было) , итоге там тоже отказ, причем девушка по телефону тоже не смогла объяснить причину отказа в претензии, неуверенным голосом пролепетала, что объяснить не может. Одним словом БАРДАК! А девушек с ресепшена уволить, теперь понятно почему туда дозвониться проблема-постоянно жрут на рабочем месте и болтают по телефону по личным делам! с виду думала серьезный автосалон😢