Ольга

Обо всем по порядку. Выбрала эту базу, только из-за того, что имеется питание, так как ехала вдвоём с ребёнком. К слову сказать, питание это будет единственный плюс, кормят хорошо, порции большие, брала одну детскую порцию и нам хватало двоим за глаза. Оплачивается отдельно.

А дальше только недостатки.

На базе находились мы с 25.07.19 по 31.07.19.

С первого же дня нас ждал сюрприз. Оказывается базу «выкупила» группа евреев, как поняла они там тусуются каждый год, в этот раз отдыхала еврейская молодёжь. Вообщем Всю базу населяли они и только я с ребёнком и ещё одна семья. Да я то и не против, ради Бога, отдыхайте. Сюрприз то был, когда настала ночь. И последующие ночи.

После насыщенных дней на море, как хочется сладко коснуться подушки и уснуть до утра. Но нет. Начинался шабаш. Шум, гам, маты. Ну вообщем, слышимость там очень хорошая, стены картонные. В первую ночь до 01, вторую до 03, третью до 04 утра. Я ходила к охране их, но что он может, против своих. Я ходила к заведующей базы Любови Николаевне, она тоже развела руками и сказала, что имеют права, так как базу выкупили. Что бл*? А я, там кто? Отдыхающая или прислуга? Я ходила и к самим дебоширам. Но там как и следовало ожидать, просто поржали и махнули рукой.

Вообщем, спустя 3 ночи я позвонила уже самой хозяйке Энергетика - Галине Павловне с претензией.

Разговор у нас состоялся просто капец. Очень многое позволяют себе со своими клиентами-отдыхающими. Она сказала: «Вы такая молодая, а уже память плохая. Я же вас предупреждала, что у нас на базе в это время будет отдыхать группа. Вы мне на это ответили, что вам все равно, так как будете целыми днями на море». Так минуточку, у кого память плохая? «Нам все равно, мы целыми днями будем на море» это относилось к тому, когда она предлагала мне другой номер на 500 рублей дороже с видом на море. Вид мне не нужен был. А вот то, что ночами я спать не буду, об этом меня никто не предупреждал. Неужели я не в своём уме и специально с ребёнком поеду туда, где шумно. С ребёнком я искала тишины!!!

Ещё раз повторю, я не против группы, я просто хочу тишины в ночное время. По-моему имею право за 4000 сутки.

Вообщем к концу нашего с ней разговора я подвела её к тому, что прошу компенсации за эти ночи без сна. Она согласилась и предложила обдумать мне «сумму» и созвониться на следующий день.

Ну тут не сложно догадаться, что на следующий день я все телефоны оборвала. То не доступен, то Галина Павловна сейчас в другом кабинете, то Галина Павловна уже в отгуле. Нарвалась на бухгалтера, та вообще на повышенных тонах говорила, а что вы хотите, это же база, люди отдыхают, шумят, как вы в квартире живете, там тоже соседи шумят. Без комментариев....

Ну а теперь представлю что этой ситуации не было. И почему бы я все равно сюда не вернулась бы.

Грязный номер. Для меня это критично. Считаю что за 4000 номер, такого не должно быть.

Полы не вымытые.

На матрасе насобирала пучок длинных чёрных волос.

В ванной комнате не чищенные поверхности, шторка для душа, межплиточные швы в плесени.

Балкон загажен птицами.

Очень важным фактором для меня в будущем будет при выборе базы, обращать внимание на то, чтобы пляж был закрытым. Здесь же пляж общий. Следовательно очень грязно. Ну очень. Отдыхающие за собой не убирают. Во всяком случае все дни, что мы пробыли, вся прибрежная полоса была завалена кучами мусора, которые уже воняли.

Пляж каменистый, много стекла, нужно быть осторожными, особенно если с детьми.

Будьте также внимательными, водятся змеи.

Конечно большой плюс, что песчаное дно. Но море грязное. Людей очень много. Это и не удивительно, рядом город. На выходных яблоку негде упасть.

Читая отзывы других отдыхающих на данной базе, у меня возникает много вопросов и не понимания! Как же многих все устраивает и все нравится? Все пишут о чистых номерах, неужели я так придираюсь, или может мне так повезло и мне достался самый убитый номер?

А те, кто приезжает в это место из года в год, неужели Вам не хочется посмотреть другие места, там где красивые песчаные пляжи, голубое море.

Когда обратно уезжали на такси, разговорились с водителем, даже он искренне не понимает как так люди возвращаются в эту помойку. Ведь столько хороших мест. Он не понимает за что мы платим такие деньги, условий 0, когда можно найти ещё и дешевле и намного лучше.

У меня все.

Сдала им свой айфон на диагностику, где была выявлена поломка платы. За ремонт заплатила 5 т.р. Дома включаю и понимаю что пароль не помню, позвонила на горячую линию Apple, где менеджер дал мне все инструкции, о том, как сбросить айфон до заводских настроек.

Всё шло замечательно, но на последнем этапе, когда шла установка ПО, телефон выдал ошибку «-1». После этого я больше не экспериментировала, а отнесла его обратно в @iservice27, так как он на гарантии, что мне собственно и предложил менеджер тех поддержки Apple, предположив, что ошибка возникает из-за грубо говоря «Таких вот горе мастеров».

Айсервис забрал телефон на гарантийную диагностику. Спустя какое-то время позвонили и сообщили, что случай не гарантийный, но они пойдут на уступки и инженер устранит проблему. Шли дни, недели, звонка не поступало, спустя две недели я начала звонить практически каждый день и каждый день находились у них отговорки «Инженер сегодня не работает», «Инженер уехал на обед», «Инженер ещё не на рабочем месте», «Инженер сказал у вас тяжёлый случай, ждите» 😩🔫 Прошёл месяц... дождались звонка, говорят телефон готов, забирайте. Приехали... и тут диалог:

«С телефоном беда, нужен ремонт, но для начала нужно сделать диагностику. Диагностика стоит 500 рублей»

🤨 «Какая диагностика? У вас телефон месяц находился, вы и так знаете в чем причина!»

«Нууу, вы же не подписывали документ, о том, что согласны на вскрытие вашего телефона»

Блин, а вы предлагали???

Занавес 😧 Телефон просто так провалялся месяц. Самое забавное, понесла я несчастный айфон в другой сервис, где мне сказали, что плата вся прожженная 🤯 Вот такая вот история.

Все хорошо в игровом зале на первом этаже для малышни, но очень смущает меня как маму это грязь. Выходя от туда руки у ребёнка грязнущие. Не знаю кто должен убирать и когда, но к примеру крайний раз мы там были в среду утром, играет всего два малыша, за стойкой два администратора, сидят каждая уткнувшись в телефоны свои... лучше б подняли свои попы и пошли шарики в бассейне натирать. Там больше не шариков, а волосни... фу...

Летучую бы туда к ним с белыми носками и перчатками 😠

Пы Сы Жаль на фото не видно грязи

Соглашусь целиком и полностью с предыдущим отзывом. На вид ничем не примечательная парикмахерская, все довольно таки скромненько, НО, кто бы мог подумать, что работает здесь профессионал, причём с большой буквы! Попала я в руки мастера Дианы, к слову сказать, она же и владелица. Ну оочень толковый мастер, таких я ещё не встречала и рада что встретила! Выслушала мои пожелания, и самое главное сделала, то, что я хотела! Указала на имеющиеся проблемы, дала ценнейшие советы и рекомендации, это на самом деле редкость. В завершении презентовали подарочек в виде миниатюрной версии профессиональной маски для волос!