11 лет
45.4
59
24
Наконец и на нашей улице перевернулся грузовик с пряниками, полумала я, когда увидела разгружаемый грузовик Красное&белое напротив своего дома вчера.
А оказывается, вы открылись еще в марте! В общем, друзья, вам нужна заметная вывеска на проезжую улицу, я считаю. Мой карантин точно прошел бы не так грустно.
Надеюсь, компания читает отзывы здесь.
Роллы нормальные. Но, ёпрст, мойте ножи что ли, если режете ими что-либо после рыбы.
Есть такие люди - аллергики. Они тоже любят псевдояпонскую еду. И хотят жить.
Итогом заказа стал отек Квинке.
Вежливые, но некомпетентные мастера. И совершенно анфрэндли менеджер.
Если кратко: дважды брались за ремонт, дважды я эти попытки оплачивала, но машинка так и не заработала. Подробнее:
сломалась машинка - ошибка "избыточное пенообразование". Попросту говоря, машинка не выполаскивает пену.
Сказали, что нужно менять модуль управления. На вопрос...
Вежливые, но некомпетентные мастера. И совершенно анфрэндли менеджер.
Если кратко: дважды брались за ремонт, дважды я эти попытки оплачивала, но машинка так и не заработала. Подробнее:
сломалась машинка - ошибка "избыточное пенообразование". Попросту говоря, машинка не выполаскивает пену.
Сказали, что нужно менять модуль управления. На вопрос "какая связь", мастер ответить затруднился. Ну, ладно, надо так надо, поменяли (6200 руб.). Машинка заработала, но не прошло месяца, опять выдает ту же ошибку.
Звоню по гарантии. Со словами "очень странно", менеджер обещает отправить мастера, но благополучно тут же об этом забывает (я прождала весь день зря).
Звоню. Извиняется за забывчивость, опять обещает прислать мастера.
Приезжает два человека, час сидят у машинки, приходят к выводу, что машинка забита некачественным порошком, нужно промыть 2-3 цикла. (еще 500 руб, случай-то не гарантийный, хоть проблема та же и она не решена *сарказм*).
Трое суток я гоняла машинку (более 30 циклов на 95 градусов без порошка, упертая баба, да). Не помогло, уже цемент бы вымылся, а пена из машинки так и не уходит.
Звоню. Обещаю закрыть глаза на то, что меня развели на замену модуля (кстати, старый модуль не вернули, так что не факт, что там меняли что-то, но что уж теперь гадать), потому что совершенно очевидно, что проблема была не в нем, да и не в порошке. Только приедьте и почините мне машинку, пожалуйста, раз уж взялись за нее. Менеджер: вы машинку неправильно эксплуатируете, смените порошок #самавиновата (не слышит совершенно, про то, что я говорю, отвечает по какой-то своей программе).
Да не эксплуатирую я ее (но очень хотелось бы), порошок выкинула сразу, машинку промыла, она не работает! Размышляю о том, не написать ли в Роспотребнадзор.
Ладно, говорит, что делать- не знаю, но с мастерами поговорю и вам завтра (в начале мая это было) позвоню. О чем тоже забывает, судя по всему, до сих пор жду звонка.
В итоге я вызываю другого мастера, который за 10 минут и 1200 рублей решает проблему. Становится очевидным, почему машинка заработала после первого ремонта и "сломалась" опять.
ПС: ответ на вопрос, что было не так, по первой ссылке в гугле.
Позор.
Курьеры не берут заказы (забрать и привезти). Приложение показывает: рядом три-десять курьеров. Но что в обед я прождала почти полтора часа, а желающих поработать так и не нашлось, что сейчас нет уже никакой надежды, что кто-то возьмет. И ехать вроде не с окраины на окраину.
Злость.
Добрый вечер shup!
К сожалению на текущей недели из-за нашей сибирской погоды многие курьеры не завелись, в связи с чем мы не можем обеспечить на линии достаточное количество курьеров. Об этом вам должен был сообщить оператор в чате. Что касается отображения в приложении количества людей-это отображение тех, у кого включено приложение. Приносим...
Добрый вечер shup!
К сожалению на текущей недели из-за нашей сибирской погоды многие курьеры не завелись, в связи с чем мы не можем обеспечить на линии достаточное количество курьеров. Об этом вам должен был сообщить оператор в чате. Что касается отображения в приложении количества людей-это отображение тех, у кого включено приложение. Приносим своим извинения за предоставленный вам дискомфорт, мы обязательно исправимся. В качестве извинения произведем начисление вам на счет.
Картинки не для слабонервных.
Вот такую красотень мне намулевали за 1200 рубликов (только покрытие, Карл!). #тайландстайл
Shup, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим Вас за обратную связь, каждое мнение очень важно для нас! Мы бы очень хотели исправить ситуацию. Просим Вас связаться с нами по номеру телефона качества обслуживания 89137429705 Елена. Очень ждем Вашего звонка. Заранее спасибо.
11 лет
45.4
59
24
