Наталья

Сегодня ночью произошло ограбление на вверенном им объекте.

1. В течение рабочего дня не предоставлена информация о времени срабатывания и сколько времени ехал патруль до места.

2. Приехавший ГБР был ОДИН (в полиции над этим посмеялись)

3. Никто даже не пытается связаться и выяснить как у нас дела и как они собираются компенсировать ущерб.

4. Дозвониться до них невозможно от слова "вообще"

Не рекомендую эту компанию ни в коем разе! Перехожу на другую.

Сегодня приехали с мужем и ребенком через полгорода на групповые занятия на 12-00. Зашли в клуб в 11-40, чтобы успеть оплатить абонемент (срок закончился). Администратор сказала, что терминал по приему платежей не работает и подождите минут 10. Ни через 10, ни через 40 терминал не заработал, на тренировку мы опоздали, настроение испорчено, желания ходить в этот отстой нет.

Администратор бегала, всем улыбалась, вместо того, чтобы предложить нам варианты решений. Если у вас не работает терминал, значит должны быть альтернативные варианты решений! Почему вашим сотрудникам наплевать на клиентов, которые привезли деньги и (по сути) их зарплату???? Ничего предложено не было, на нас никто не обращал внимания, мы развернулись и ушли. Надеюсь, подберем для себя клуб, где не наплевать на клиентов.