Анна

До каких пор будет продолжаться этот жуткий обман клиентов? Когда прекратится беспредел в обмерах и навязывании услуг, которые никто не заказывал?

Вы из лучшей компании превратились в нечестных и безответственных перевозчиков!

Почему мы обязаны без конца и края перемерять груз, писать какие-то заявления, чтобы исправить "ошибки" обманщиков, теряя свое время, доверяя вам?

С октября 2023г перевезли не меньше двух тонн. Все, без исключения, грузы отправлялись с одного и того же терминала в Москве. Но вот терпение на последней коробке иссякло окончательно!

- 1 -

Накладная №23-00662119418

1) Одно единственное место, после пересчета объема, изменилось стоимостью вместо заявленных 3500р - 2000р.

2) Более того, кто дал право включать 770р за страхование груза без согласия получателя - вы перешли все границы разумного.

Вы берете деньги за перевозку груза, сохранность которого не гарантируете? Именно так понимать ваши поборы за страховку ?

Закон РФ для "Деловых линий" не является законом, чтобы его исполнять?

- 2 -

В конце ноября по двум накладным 00662030049 и 02601293995 пришло 23 и 14 мест - приписали больше действительного на 0,7 куб, стоимость которого в денежном эквиваленте составляет около 7000. Пересчитали уже в магазине, возвращать товар на склад для пересчета было поздно.

Только один вопрос: вы уважаете себя, как компанию или готовы сравняться и опуститься ниже других перевозчиков?

Остается надеяться - беспредел и нечестность прекратятся, меры примутся, а противозаконно начисленные страховки возвратятся.

Бесконечно благодарны и приятно удивлены качеством работы дизайнера и отношением менеджера по работе с клиентами.

Любовь - грамотный специалист с бездонным терпением и индивидуальным подходом к ситуации. Такой обязательности и ответственности, предполагающей работу в праздничные дни, мы еще не встречали!

Спасибо Вам, Любовь, за помощь, понимание и профессионализм!

Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

ПРИВЕТ от ПОЛЯ ЧУДЕС из страны.......???

Что представляет из себя сеть мультибрендовых магазинов NO ONE и как нас "водят за нос", грамотно и умело, используя в характеристиках завуалированные слова, продавая искусственные заменители по премиальным ценам!

Купили зимние кеды Panchic по цене 24490р.

На сайте No ONE и самой коробке обуви написано: верх -"натуральная кожа", подкладка -"натуральный мех" (фото, скриншот прилагаются)

А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ!

1) Кто бы подумал, что натуральная подкладка в любой обуви магазина NO ONE - означает только! натуральную стельку, а весь остальной внутренний слой, о котором нигде не указано даже слова - искусственный! Небольшая игра слов и...никакого обмана!

2) Из верха "натуральной кожи" торчат во все стороны спрессованные и приклеенные "ниточки" (отходы кожевенного производства), лишь внешне напоминающие ворс натуральной замши....

....

Происхождение обуви, ни по штрих коду, ни QR-коду не удалось найти!

Долго же пришлось смеяться, когда один в один такие же ботинки, того же производителя, увидели на просторах интернета за 8500р! (Скриншот приложен)

..

Остальные выводы, друзья, о добропорядочности этой сети магазинов, делайте сами.

Остается только догадываться, как над нами смеются ключевые фигуры сети NO ONE, вводя в заблуждение миллионы и считая миллиарды.....

К магазину лично, где работают люди, не имеющие никакого отношения к качеству товара, претензий не имею! Отдельное спасибо управляющей Екатерине, которая отнеслась к проблеме грамотно и профессионально, хоть и не в ее власти было что-либо изменить, конфликтную ситуацию она свела на минимум.

Покупка сапог Principe Di Bologna

В этом отзыве я приведу лишь факты, а принимать решение, покупать или отказаться от продукции NО ONE, уже решать, друзья, вам!

Самое печальное в этой истории только то, что продавать изделия из низкосортного сырья с использованием клея, смол и синтетического покрытия "под кожу" не запрещено законом, главное, чтобы в этом коктейле присутствовал спилок, считающийся натуральной кожей! Что и дает право писать на изделиях "натуральная кожа", но преподносить это как премиум сегмент хватает совести лишь сети NO ONE

После приобретения последней пары обуви в No One, встала необходимость вскрыть швы у всей купленной продукции в этом магазине и проверить, что же мы такое покупаем в магазине премиальных цен, что при носке изделий ноги "не дышат", а "кожа", растянувшись один раз, ни за что не приобретает вид первоначальный, как это происходит с натуральной лицевой частью кожи, предназначенной для пошива изделий премиум сегмента.

И что же я увидела!

К внутренней стороне "кожи" приклеены одна на другую две тканевые подкладки (фото прилагается), один в один, как это делали на искусственный кожзам в 90-е годы китайцы!!!

Как объяснил продавец, это сделано для того, чтобы ничего не растянулось! Конечно, же, так оно и есть! Ведь миллиметровый слой ДЕШЕВОГО спилка, с тисненным рисунком под кожу, не выдержит и малейших растяжений без приклеенной на него тряпочки!

Но означает это то, что мы платим за дорогую обувь магазину NO ONE, а получаем изделия из низкосортного сырья, клея, смол и краски!

Только один вопрос к представителям сети No One: кусок хлеба никогда поперек не вставал за продажу продукции бюджетного класса по ценам премиального сегмента?

Для краткой информации, что такое спилок:

Кожу разделяют на 3-6 слоев, верхний лицевой, идет на пошив изделий премиального сегмента, именно в нем сохранены все лучшие, уникальные качества натуральной кожи, которая пропускает влагу, воздух, сохраняет тепло и не нагревается в жару.

Спилок же, как низкосортное сырье, используют для производства более дешевой, бюджетной продукции. Хоть он и считается натуральным, его искусственное покрытие "под кожу" лишает материал воздухопроницаемости, эластичности и в носке ни чем не отличается от прессованной и искусственной кожи.

При решении спорных вопросов берите их заключение и отправляйтесь прямиком в Роспотребнадзор, это серьезный орган, наделенный властью! То, что продают в магазине по ценам премиального сегмента, не входит ни в какие рамки здравого смысла!

Подписываюсь под прошлыми комментариями, поскольку действительно магазин продает обувь после примерок в ненадлежащем состоянии, после чего мотивирует отказ на возврат, на основании заключения "независимого эксперта с 37-летним стажем"

1. Фотографируйте подошву обуви не отходя от кассы, делайте видео на фоне зала! Иначе никогда не воспользуетесь законными 14 днями!

2. Магазин в спорных ситуациях советует "независимого эксперта", либо отправляют самостоятельно, якобы бесплатно, обувь на экспертизу к ПОРТАСЕНОК АНТОНИНЕ ВАСИЛЬЕВНЕ , Карла Маркса 93, оф 624 ( о ней уже писали здесь неоднократно!)

Заключение этой экспертизы выносится только в пользу магазина, после чего покупатель, в большинстве случаев, теряет надежду на дальнейшие разбирательства, несомненно, с этой целью и предоставляет магазин свою "бесплатную" экспертизу! Ведь кому в голову придет, что эксперт работает с этим магазином на постоянной основе......

Обувь в заключении "эксперта", даже новая, будет все-равно бывшей в употреблении! Принципов у этого специалиста, очевидно, нет - голод, как говорят, не тетка!

Отправляю фото ботинок, которые хотела купить, но, к счастью, НЕ КУПИЛА! Продавец убеждала, что это следы примерок и, в случае возврата в течение 14 дней, они данный факт учтут! Но прошлый отзыв девушки, которой отказали в возврате, показывает об обратном!

А ВОТ КАКУЮ ОБУВЬ НАМ ПРОДАЕТ МАГАЗИН под вуалью "премиального сегмента" и почему в этой обуви отсутствует главное свойство натуральной кожи - воздухопроницаемость, опишу в следующих отзывах.

ФОТО СДЕЛАНО В ЗАЛЕ МАГАЗИНА! Стоимость осенних ботинок 62000!