Лариса

Добрый день! 10 сентября 2021 оформила интернет заказ 7281984 на сумму 2348рублей Приехала после работы в аптеку Фармленд по адресу Екатеринбург пр. Суворовский, 3 выкупать. Я понимаю пятница время 19.30 и уже все устали и хотят домой, но это не означает что фармацевта надо искать и он не должен быть на месте. Выйдя из подсобки с негативным настроением, со взглядом "что вам всем надо" фармацевт принесла не мой заказ. Дальше интересней. В сети фармленд до 15 сентября акция , у меня как раз с собой был купон на получение подарка (кружка, полотенце, сумка). Я его предъявила. Фармацевт сказала, что она не знает где я нашла купон, подтвердить подлинность я должна предыдущим чеком из аптеки , подарок не выдам.Езжайте в аптеку где вам выдали купон и разбирайтесь с ними. Не слушая мои доводы о том, что для участия в акции не нужен предыдущий чек она в грубой форме заорал нужен ли мне пакет и пыталась сделать все, что бы я быстрей ушла. При ней я позвонила на горячую линию фармленд. В такой большой сети разговоры записываются , прошу руководство прослушать , оператор видимо вообще не зная условия акции послушала и сказала "я не знаю как разрешить конфликт между вами". Уважаемые руководители и владельцы бизнеса , вы в курсе как работает горячая линия и работники в аптеках? На моей бонусной карте было 320 рублей. Я попросила списать их. Но и тут мне отказали. Мотивируя отказ тем, что оплачивать свой заказ я буду не наличными, а банковской картой. А по "внутреннему регламенту" компании, что бы получить баллы я должна платить ТОЛЬКО наличными. Где написано про оплату наличными ? Я бы хотела ознакомиться. Моя карта была с собой, она привязана в моём личном кабинете. Вы хоть где нибудь предъявляли бонусную карту и вам ставили условия по форме оплаты? Фармацевт на рабочем месте без бэйджика. Ведёт себя как торгашка с рынка. Видимо если бы я пришла за боярышником мне бы без всякого купона подарили кружку , сразу его пить не отходя от кассы. Поняв, что не права фармацевт сообщила "ну выдам я вам подарок" Вот такое одолжение! Позвонила своему территориальному управляющему. Она по телефону мне сказала, что фармацевт это вообще заведующая аптеки. В итоге выкупать заказ я не стала. Что бы от полученного негатива мало того не получить пользы лекарства, а отправится ими. Я понимаю нет кадров, но аптека по адресу пр. Суворовском , 3 расположена непосредственно около больницы. Сколько таких покупателей как я дурачит заведующая аптеки , работая по " внутреннему" регламенту компании.

В 2016г установила дома кондиционер марки LG.

По рекомендации знакомого обратилась за установкой в компанию Айтек Строй Комфорт

Качественный монтаж кондиционера это то, от чего зависит долголетняя беспроблемная работа кондиционера. Скажу больше - по моему трехлетнему опыту по эксплуатации кондиционера: если монтажники выполняли требования монтажной инструкции и у них золотые руки , то это обеспечивает 99% надёжной многолетней работы кондиционера.

Монтажники могут заявлять, что окончили учебные курсы и прочие академии. Рекомендую отнестись к этому скептически. Удостоверения это конечно хорошо.

Наверно Екатеринбург большой город и выбор компаний большой.

Наверно можно установить дёшево или вообще самим

Наверно можно и пыль после установки потом ещё долго отмывать.

Но когда в этом году встал вопрос покупки и установки кондиционера у мамы я знала точно к кому мне обращаться. Так как та самая модель, установленная у меня в 2016 уже снята с производства долго консультировалась с Андреем по выбору аналогичной модели. Новинок много, моделей много. Выбирала долго. Спасибо Андрею за терпение.

Компания Айтек строй Комфорт очень достойная и заслуживает уважения. Профессионализм в каждой детали. Работа мастеров высший пилотаж! Пыль собрана , вернее её нет совсем. Мама до сих пор под впечатлением.

После установки приехал директор Андрей, проверил качество монтажа, подписал акт приемки выполненных работ. Получили рекомендации по проведению планового обслуживания.

Спасибо Вам огромное и пусть еще миллионы счастливых обладателей кондиционеров будут благодарны Вам за Вашу работу.

Занимаюсь в Уральском центре Кинезиотерапии в г.Екатеринбурге, ул. Индустрии, д.121 вот уже больше полу года.

«Волшебной таблетки» от всех недугов пока не изобрели. Поликлиника и дневной стационар приносят лишь кратковременное улучшение.

И только благодаря систематическим занятиям и уникальной методике Бубновского С.М. полностью прошли боли в спине.

Ранее, 7 лет назад, при аналогичной проблеме, я уже была клиентом центра Кинезиотерапии. И очень счастлива, что появилась возможность заниматься рядом с домом на Уралмаше. Работаю до 19 и успеваю на последнее занятие в 19.30.

Система Бубновского С.М. является эффективным методом, позволяющим лечить органы движения.

Метод разработан настолько тщательно, что позволяет определить для каждого пациента его индивидуальные нагрузки с учетом возраста и состояния здоровья.

При первом посещении центра пришла на прием к врачу, который внимательно выслушал мои жалобы и составил индивидуальную карту выздоровления. Врач центра Третьяков Михаил Владимирович, внимательно относиться к своим пациентам, слушает и вникает в проблемы со здоровьем.

Все понимают, как важно выстроить правильный вектор движения на пути к выздоровлению и полному избавлению от боли.

Всегда доброжелательные администраторы Екатерина, Анна, Валентина. Когда по необходимости потребуется время перенести занятие, всегда с пониманием подберут удобное время.

Инструкторы при входе в зал обязательно уточнят самочувствие, настроение.

Про зал реабилитации хочется сказать отдельно. Растяжки (растягивание) на различные мышечные группы еще один способ повышения двигательной активности, и, конечно способствуют снижению эмоционально-психической напряженности.

Спасибо огромное Комарову Филиппу, Рогатину Никите, Спирину Анатолию, Заблоцкой Олесе, Морозовой Арине, Стипник Юлии. Я поняла, что Вы, отдавая часть себя, получаете гораздо больше взамен – любовь миллионов благодарных Вам людей!

Начните заботиться о своем здоровье не с Нового года, не с понедельника, а прямо сейчас, возможно мой отзыв поможет Вам сделать правильный выбор. Ведь ваше здоровье — единственное, что на 100% принадлежит вам, это самое дорогое, что у вас есть. Так что настало время любить себя и следить за собой.

Ваше тело само знает, как ему быть здоровым, быть в гармонии с умом, духом и окружающим миром. Ему нужно лишь немного помочь и вы сможете получить от жизни больше жизни.

В любой день, когда мы пожелаем, мы можем начать процесс изменения жизни. Мы можем сделать это немедленно, или на следующей неделе, или в следующем месяце, или в следующем году. Мы также можем ничего не делать. Решение за вами. А я свой выбор сделала.

Благодарю за возможность посещать Ваш центр в г.Екатеринбурге , ул. Индустрии , д.121а , в котором работают настоящие профессионалы. Помогают зарядиться позитивом и придают уверенность в своих силах.

Спасибо за уделенное время,

Равилова Л.З.

Добрый день ! Сегодня 17.12.2015г. я обратилась в Екатеринбургский диагностический центр для прохождения УЗИ сердца. Как театр начинается с вешалки, так и поликлиника начинается с регистратуры.На руках у меня направление на УЗИ сердца , указано, что необходимо взять с собой и время приема 9.40. Не указано в какое конкретно окно в регистратуре для выписки электронного талона я должна обратится. Я решила, что окна с 1-5 это женская консультация и прошла дальше. В окне № 9 регистратор взяла мои документы и сказала, что ЭКГ для УЗИ сердца у меня не свежее. Уточните " свежесть " ЭКГ ? У меня Экг от 30.11.2015 т е нет даже месяца! Дальше смешнее. Регистратор сказала что оформление на УЗИ в регистратуре строго за 20 минут. Время моего обращения 9.04 , назначенное время УЗИ 9.40 . Скажите как рассчитать время, стоя в очереди ровно 20 минут? Я попросила уточнить, где указана данная информация , на что регистратор вернула мне документы не оформив талон, со словами вся информация на стенде. Я обнаружила объявление рядом с окном 8 , оформление за 30 минут. После чего регистратор сообщила, что окно 9 это платные услуги и она вообще не будет отбивать мне талон! Завесив своими длинными черными волосами бейдж с ФИО , регистратора рассчитывала что будет всем хамить и все сойдет ей с рук и это при том, что у меня больное сердце. Когда я попросила у нее убрать волосы, что бы узнать ее ФИО ,как зовут "звезду" ,которая так любезно со мной с утра по раньше по общалась- она не сдвинулась с места . Грубо крикнув мне ФИО - Лариса Алексеевна ,ФИО я не расслышала. Я думаю в Диагностическом центре такая хамка в регистратуре одна и Вы сразу поймете о ком идет речь. Итог и выводы:

1. при выдаче направления врач должен писать не только, что я должна взять пеленку , паспорт и т д но и номер окна в регистратуре

2. указать время в общедоступном месте ,что выписка электронного талона на УЗИ Сердца не ранее чем за 20 минут (со слов Ларисы Алексеевны), так же указать на направление время за которое необходимо прибыть в регистратуру ( я надеюсь что время 20 минут не выдуманное число Ларисы Алексеевны)

3.одеть регистраторов в головные уборы, что бы видно было бейдж с указанием ФИО. ( или у тех кто с длинными волосами крепить бейдж на лоб)

Я не первый раз прихожу в Диагностический центр на УЗИ или обследование по направлению от специалистов 14 поликлиники , и не первый раз оформляю электронный талон в 9 окне, раньше не было проблем , пока вы не приняли на работу сотрудника Ларису Алексеевну, которая позорит не только себя но и всю Диагностику в целом.

Сегодня когда я внимательно изучала стенд, в поисках 20 минут, я увидела что все обращения граждан рассматриваются не посредственно главным врачом. Очень надеюсь что с Ларисой Алексеевной будет проведена профилактическая беседа о корректном обращении с людьми ,либо ей просто нужно сменить работу. Буду ждать ответ на свое обращение. Я записала требования регистратора о "свежем" ЭКГ и 20 минутах , об отказе выдать электронный талон хотя не было ни одного человека в ее окно на диктофон. Ведь письменно данных требований на информационных стендах нет. Пусть будет хотя бы устное требование. Главное, что бы оно было законным!