koshkalena_1982

Отвратительное обслуживание, отвратительное отношение к клиенту! Переодически пропадает домашний интернет, периодически решают проблему и всё никак не могут решить. Сегодня мы снова позвонили оператору потому что интернет снова пропал, оператор перевёл нас на другого, другой на третьего, третий - на четвёртого!! С четвёртым оператором нас так и не соединили, вместо этого в трубке продолжительное играла музыка...

До свидания, МТС. Пожалуй, выберем другого провайдера... Более клиентоориентированного.

Врач-инфекционист Панченко из поликлинники 9,которая является филиалом 27 поликлиники повергла в настоящий шок. Поначалу лечение у данного врача вполне устраивало, но когда она ушла в отпуск, хотелось продолжать следить за своим здоровьем и дальше,но в данной поликлинике только один инфекционист. Обратившись в регистратуру, получаю ответ, что пока можно обратиться к инфекционисту 27 поликлиники. Без зазрения совести обращаюсь туда, пока мой врач в отпуске, не предвидя дальнейшего исхода... После окончания отпуска Панченко, прихожу к ней на прием и тон врача существенно меняется: чего я мол, снова обращаюсь к ней, вот и надо было оставаться в 27 поликлинике. А она из-за этого теперь не получит за меня выплаты и талончик мой можно вообще порвать. Потом нехотя пишет на бумажке лечение:2 препарата, на выбор. При этом бросив, что второй препарат покупают в интернете, но там много подделок. Сколько чего пить, в день, нелелю, или месяц- не ясно. Разговор она явно продолжать не собиралась. И что делать с теми препаратами, которые уже мною принимались-бросать их, или продолжить тоже осталось неясным... Уважаемая администрация клиники, вы ведь в курсе всей этой истории, как может бодобный врач работать с пациентами, на которых ему откровенно наплевать?? И неужели вас устраивает такой работник??

Многие знают, что такое страх перед стоматологом, но у меня было нечто другое-жуткая фобия, которая порядочно испортила мне мою улыбку... Рада, что со своей проблемой попала в профессиональные руки настоящих специалистов своего дела. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники за деликатность и грамотную работу, а мое отдельное СПАСИБО- терпеливому, чуткому, заботливому и ответственному врачу, Барамидзе Нонне Амирановне. Я не верила в таких добрых волшебниц-стоматологов))) И конечно же, особая благодарность замечательному, опытному хирургу, Николаю Васильевичу Морарь, к которому в первый раз я пришла со стучащими от страха, оставшимися зубами)) По мере моего лечения, доверие к этому врачу выросло в безоговорочное. Теперь стоматологическое кресло потеряло для меня весь свой ужас и это абсолютная заслуга клиники "Гранат".

Елена