- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное отношение к клиентам и отвратительный сервис! Нужен был срочно автомобиль, позвонил по телефону, подтвердили, что машинки есть в наличии, далее начался трэш. По времени я успевал и должен был приехать в 18-18:30, в итоге оказалось, что они переехали, адреса на их сайте не указано, ориентировался по 2гис, приехал на Наумова, а они на Маяке...
Ужасное отношение к клиентам и отвратительный сервис! Нужен был срочно автомобиль, позвонил по телефону, подтвердили, что машинки есть в наличии, далее начался трэш. По времени я успевал и должен был приехать в 18-18:30, в итоге оказалось, что они переехали, адреса на их сайте не указано, ориентировался по 2гис, приехал на Наумова, а они на Маяке заседают, о чем по телефону не предупредили. В общем вызываю такси, трачу лишние 150 рублей, приезжаю на место в 19:15, мне заявляют, что я сейчас должен буду заплатить ещё 800 рублей за выдачу в нерабочее время. Я категорически не согласен, прошу урегулировать ситуацию с руководством. В итоге пообщавшись с каким-то Александром, мне вообще отказали в выдаче авто без каких либо причин. Очень не рекомендую данную контору. Хамское поведение и недальновидное ведение бизнеса на лицо!