- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили поужинать в этом заведении, стол забронировали заранее, позже позвонила сказала, что опоздаем, а когда пришли нам сказали, что нас вычеркнули из брони т.к. вы опоздали и бронь всего держится 15-20 минут если опаздывают!! Но при заказа стола это не было озвучено! Нас все таки посадили, судя по лицу хостес или админа (мадам, что на входе...
Решили поужинать в этом заведении, стол забронировали заранее, позже позвонила сказала, что опоздаем, а когда пришли нам сказали, что нас вычеркнули из брони т.к. вы опоздали и бронь всего держится 15-20 минут если опаздывают!! Но при заказа стола это не было озвучено! Нас все таки посадили, судя по лицу хостес или админа (мадам, что на входе сидит) была не очень довольна. Идём далее! Порционный шашлык принесли на огромном металическом блюде с пятнами как стекала вода и приборы такие же, вкус блюда тоже не очень порадовал, салат и маринованный лук отвратителен,как на вид так и на вкус, блюдо не доели до конца. В следующем блюде (свиной стейк) было все на много удачнее начиная от внешнего вида и заканчивая вкусом. Чайник с отколотым носиком и так же с пятнами( в общем я не довольна походом в это заведение! Если сравнивать шашлыков с между Читой и другими городами, Чита проигрывает по крупному! Надеюсь это будет принято к сведению! PS: официанту отдельно спасибо, в плане обслуживания клиентов молодец парнишка!
Ирина,добрый день.Приносим свои извинения за доставленные неудобства .Нам очень жаль ,что сложилась такая ситуация .Спасибо за отзыв нам очень важно Ваше мнение .Обещаем разобраться ,что бы подобные ситуации не повторялись! Все ваши замечания будут рассмотрены и устранены.Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас вновь у нас в гостях! Ваш...
Ирина,добрый день.Приносим свои извинения за доставленные неудобства .Нам очень жаль ,что сложилась такая ситуация .Спасибо за отзыв нам очень важно Ваше мнение .Обещаем разобраться ,что бы подобные ситуации не повторялись! Все ваши замечания будут рассмотрены и устранены.Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас вновь у нас в гостях! Ваш "ШашлыкоFF"!По вопросам качества и обслуживания вы можете отправлять СМС на номер : 8(914)500-09-10.Спасибо! Всегда Вам рады 😊 .