- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выбрали "Чкаловские дачи" местом для празднования окончания учебного года 5 класса. Ранее я бывала по работе в экопарке. Казалось довольно солидное заведение с неплохим обслуживанием. Ошибалась. В предложенной и оплаченной программе был квест, аттракцион "веревочный парк" и обед для детей, а также аренда беседки. Квест примитивный, детям...
Выбрали "Чкаловские дачи" местом для празднования окончания учебного года 5 класса. Ранее я бывала по работе в экопарке. Казалось довольно солидное заведение с неплохим обслуживанием. Ошибалась. В предложенной и оплаченной программе был квест, аттракцион "веревочный парк" и обед для детей, а также аренда беседки. Квест примитивный, детям 5-классникам неинтересен. В веревочном парке пришлось стоять более полутора часов в очереди. Комплектов оборудования всего 17, инструктор всего один, в итоге дети простояли на жаре в очереди от 1.5 до 2.5 часов. Шлемы снимают с одного ребенка и мокрые от пота надевают на другого. Не предусмотрены никакие средства индивидуальной гигиены (шапочки одноразовые) очень плохо! из-за большого скопления людей и нехватки оборудования мы не уложились в трех часовую аренду беседки, дети не успели поесть. После нашего возмущения беседку продлили еще на час, но и этого времени не хватило.
Вопрос к организаторам:
"Как можно продавать такое количество билетов на аттракцион , если по факту всего 17 комплектов оборудования?" "Почему инструктаж нельзя проводить нескольким детям сразу? И инструктор объясняет все каждому в отдельности?"
"Почему не привлекаются дополнительные средства и сотрудники при такой заполненности парка?"
"Почему не соблюдаются элементарные гигиенические нормы и грязные потные шлемы надеваю детям на головы?"
По факту наше мероприятие задержалось на 2.5 часа и мы вынуждены были кормить детей за беседкой на земле, на пледах. Территория грязная кругом земля и пыль. Вот так и сидели в грязи и ели. В беседку в этот момент уже пришли другие арендаторы, которым мы причиняли неудобство тем, что находились прямо за ними, сидя на земле. Еда для детей невкусная, салат из свежей капусты вообще дети есть не стали. Администраторы и сотрудники аттракциона совсем юные, дети можно сказать. Ни один вопрос естественно самостоятельно решить не в состоянии. Связи с вышестоящим руководством нет, и вообще связи на территории Чкаловских дач нет. Никакой! Ни мобильной, ни интернета. В беседке пыльно и грязно, мы вынуждены были до начала мероприятия сами наводить порядок и протирать влажными салфетками стол и скамейки.
Очень неприятное и негативное впечатление о себе оставили "Чкаловские дачи" НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Составляем официальный запрос к руководству с требованием о возврате части денежных средств за некачественно оказанную услугу.
