Обращался за ипотечным кредитом, менеджером был Тигля Дмитрий. Некомпетентный, не желающий ничего делать, постоянно ошибающийся недо - "специалист". Над составленной им закладной от смеха рыдали специалисты регистрации и кадастра, такого "бреда" они ещё ни разу не встречали. Когда подтвердил получение всех документов и оформил страховку и написал...
Показать целиком
Обращался за ипотечным кредитом, менеджером был Тигля Дмитрий. Некомпетентный, не желающий ничего делать, постоянно ошибающийся недо - "специалист". Над составленной им закладной от смеха рыдали специалисты регистрации и кадастра, такого "бреда" они ещё ни разу не встречали. Когда подтвердил получение всех документов и оформил страховку и написал заявление на снижение ставки по кредиту, этот "недоспециалист" сказал, что в течении 1.5 месяцев заявление рассмотрят и снизят ставку со дня подачи заявления, так же обещал перезвонить и сообщить об этом .... шёл август, а ставка не снижалась, звонков не было. Пришёл и "пнул" нашего "героя", он с неподдельным удивлением смотрел на меня и обещал разобраться и просил перезвонить через неделю (тут уж я сам удивился такой наглости) ... прошла неделя, перезвонил , снова неподдельное удивление и обещание разобраться почему же не снизили ... прошла ещё неделя, "герой" ушёл в подполье. Я снова пришёл в банк, навестить нашего "героя". Он выдал мне новый план платежей, а на вопрос почему не перезвонил, просто не ответил. Обратил внимание нашего "героя", на то что снижение процентной ставки идёт с сентября, а не с даты подачи заявления в мае, на что получил обнадёживающий ответ, что всё нормально и переплаты за май, июнь, июль и август будут перечислены в сентябре. В сентябре и октябре перечисления не сделаны. Пришёл в ноябре, 5 числа, снова наш "герой" удивился и составил докладную записку, которую я подписал. Сказал что через 3 дня всё будет решено, как будет решение он перезвонит ... Прошло 2 недели ... Пришёл я к нему вчера и спросил, когда же наконец то решиться вопрос. На что получил вопрос, что не знаю, обычно отвечают в течении 5 дней. Потребовал в течении дня разрешить вопрос и вечером перезвонить, так как дело пахнет уже обращением в суд, "герой" просто проигнорировал. Жду звонка до сих пор ...
На этом сказание о данном "герое" не кончаются, есть ещё история про то, как из-за него я не смог получить другой краткосрочный кредит ... Но это уже в другой раз ...
