Алиса Элис

Просто разочарована сервисом.Когда звонила узнать про доставку цветов,взяла трубку приятная женщина,все объяснила рассказала.Приезжаю вечером этого же дня в их магазин на Баляева,там сидит два мужика,один нерусский.Толком ничего не знает,цену придумывает сам.Я спрашиваю про доставку,он озвучил цену выше,чем мне сказали по телефону.Начал спорить,хотя дом находится рядом с их магазином,ехать пять минут.В общем я выбираю букет,оплачиваю его вместе с доставкой.Никаких чеков мне естественно не дают,поверила на слово.Букет привезли,но вот курьер его не донёс до квартиры,отказался,аргументируя это тем,что он вовсе не курьер,а просто Водитель.Я в шоке!!За что заплачены деньги?!За то чтоб мне просто довезли букет?Так я и сама могла купить в таком случае.Просто ужас!!!

Просто хамское отношение! Позвонила узнать информацию,во-первых,трубки не брали,еле как дозвонилась,так я ещё не успела договорить,как девушка бросила трубку.Что за отношение к клиентам?! В итоге поехала в их офис,чтобы купить путевки.На улице был ливень,я заказала такси туда-обратно.Дверь на лопату,3 часа дня,рабочий день!На двери никакой информации!Трубки также никто не брал на протяжении 15 минут.Уехала без путёвок,с плохим настроением,зря прокатала деньги на такси и отпрашивалась с работы.Не стала бы им доверять в поездках,также кинут!