Вячеслав

На протяжение 5-6 лет пользовался только услугами данной компании, также советовал знакомым Байкал-сервис, как надежную, быструю и не дорогую транспортную компанию. В декабре 2021 года случилось проблема! При отправление из Москвы в Омск не дошло 1 (одно) место из 8 (восьми), местонахождение этого места не известно, по словам менеджера оно даже не выехало с терминала г.Москвы. Теперь мне предлагают воспользоваться страховкой в размере 500 рублей , так как груз был застрахован на 5000 рублей (не кто не думал, да и сколько отправляли грузов проблем не было, поэтому и воспользовались стандартной страховкой) Да, ладно если бы, что то случилось с грузом в дороге или еще что то, так данное 1 (одно) "место" даже не вышло с терминала г.Москвы!!! ПОЛУЧАЕТСЯ ПРОСТО ПРИСВОИЛИ ЧАСТЬ МОЕГО ГРУЗА СЕБЕ!!! и предлагают 500 рублей за него , хотя стоимость данного 1 (одного) места 17000 рублей. проблему решать не хотят , говорят , что есть камеры на всех терминалах и все отслеживается, хотя данное "место" было не маленькое 2 метра длиной и шириной 30см примерно , можно было и поискать!!! Я так понял вину свою не признают, решать проблему не хотят, постоянными клиентами не дорожат. номер накладной ОМС-68974 от 27.12.2021г.