Мой отзыв, мы с ребенком наблюдаемся с рождения, врачи у нас хорошие, к ним замечаний нет у нас, но вот "европейский сервис" хромает. Вы записываетесь за месяц на прим к врачу, в удобное для вас время и по рекомендации врача, показать ребенка через две недели (после лечения и т.д.). За несколько дней до визита (обычно за 3 -4 дня) вас радуют...
Показать целиком
Мой отзыв, мы с ребенком наблюдаемся с рождения, врачи у нас хорошие, к ним замечаний нет у нас, но вот "европейский сервис" хромает. Вы записываетесь за месяц на прим к врачу, в удобное для вас время и по рекомендации врача, показать ребенка через две недели (после лечения и т.д.). За несколько дней до визита (обычно за 3 -4 дня) вас радуют звонком, что администрация клиники решила отменить ваш прием , по причине что в это день врач будет работать на вызовах на дом. Вопрос как составляется расписание? Вам предлагают другое время ( вот здесь похоже и есть европейский сервис) но, вы понимаете, что а вы должны пересмотреть свои планы, а если у вас маленький ребенок и вы ходите дополнительно в сопровождении папы ( а с парковкой это беда же просто), вы должны учесть и его график работы. В прочем это не сильно волнует администрацию. Но хуже если к приму вы должны были сдать анализы, т.е. раньше вы пойти не можете, а позже уже нарушаете рекомендации врача. Но опять работает европейский сервис, вам любезно предлагают вместо приема в больнице, вызвать вашего врача на дом, в день вашей записи на прием в больнице, но это уже другая услуга, более дорогая. Можно подумать но ладно бывает "один раз" мало ли, но за последние 4 месяца у нас это уже третий случай. Вам конечно могут предложить другого врача, но я наблюдаюсь у своего, он нас ведет, назначает лечение... И, что выходит, вас и вашего ребенка мягко говоря с европейским сервисом послали... Жалко, что наш врач принимает только здесь. Приходится мериться с таким сервисом....(здоровье ребенка), который позиционируется на официальном сайте компании с миссией . Прошу прощения наболело....
