Jangchen

Спасибо Глобика за хороший сервис!

Заказывала перевод согласия на выезд ребенка за границу. Со мной работал менеджер Михаил. Глобику нашла через дубль гис. Вначале консультировалась по телефону дважды, и мне сразу понравилось, как мне отвечали на вопросы. Когда я сдала документ, мне сказали, что он будет готов к обеду следующего дня. Однако ближе к вечеру у меня случился форс-мажор, и я попросила отдать документ утром, но вся сложность в том, что ещё нотариус должен заверить этот документ. Вечером меня консультировала директор и сказала, чтобы я не волновалась, она передаст информацию менеджеру. Утром Михаил раньше, чем начался рабочий день, вышел на связь и заверил меня, чтобы я приезжала к 9 утра. Они всегда были на связи, и я совершенно забыла про волнение, хотя оно было, так как мне срочно надо было отправлять документы в Москву. Я была уверена, что всё будет хорошо, потому что сотрудники Глобика выполнили свою работу на 200%.

Спасибо Вам большое! Отдельное спасибо Михаилу!

Мне понравилось сотрудничество с Вами за оперативность, точность, внимательность, хороший прайс и доброжелательность.

Думаю, что буду обращаться снова и буду советовать друзьям и знакомым.

Желаю успехов!

Добрый день.

Дочка попросила на день рождения сделать печать пироженок на футболке. Однако футболка была своя с составом: 100% хлопок. Обзвонили весь город, и только здесь нам пошли на встречу и помогли.

В данном центре сервис на отличном уровне. В Whats'app и на звонки оперативно отвечают. Девушка, которая физически принимала заказ, помогла с изображением в векторе. Когда забирала заказ, то он был подписан. И выдача длилась пару секунд.

Все до мелочей здесь для клиентов.

Благодарю коллектив данного фотоцентра за сервис, внимание и клиентоориентированность.

Бонусом для меня было доброе и человеческое отношение :) Оставили очень приятное впечатление.

Желаю успехов!

Ходили в Рио Кидс в конце декабря, попали на новогоднюю программу. Безумно понравился серебряный дождь, программа была веселая и персонажи старались, уделяли внимание всем деткам, каждый получил приз.

Согласна с комментариями ниже о внимательном персонале, приятно было находится в такой уютной и свободной атмосфере.

Пространство в Рио Кидс очень большое, разные локации, особенно понравились горки. Катались и развлекались, как могли:) Я и еще одна мамочка участвовали вместе с детьми почти во всех аттракционах, деткам 3-4 года. Было весело!

Очень удобно, что есть комнаты для отдыха, в них розетки, стулья, столы.

Отдельно хочу отметить еду в столовой. Заказывали греческий салат, суп, картофельное пюре и котлету. Все очень вкусно, порции хорошие, цены средние.

Из минусов. Помещение слишком хорошо проветривается. Если ребенок вспотеет, то лучше иметь сменную одежду.

Обязательно придём еще!

Так много положительных отзывов, непонятно откуда они взялись! Видимо заказные. Да и руководство сюда заглядывает очень редко. Изучая все ближайшие к дому фитнес клубы, решила подарить другу сертификат. А у него давно было в планах взять персонального тренера. Тоже самое планировала сделать и я, после того, как он начнёт ходить. Сразу напишу, что вы потеряли ДВУХ клиентов.

Расскажу почему. В начале января пошла за сертификатом в клуб, встретила меня администратор. Она мне рассказала, что сертификат я покупаю сейчас, но активирует её тот человек, которому я подарила, когда тот решит придти. Далее был разговор о тренерах. Я уточнила у неё каким образом выбрать тренера. И рассказала о планах, что и я планирую придти к ним же. На что она ответила, что каждый день в зале "дежурит" тренер, с которым можно пообщаться, который познакомит с залом. Можно придти в четный день и нечётный, чтобы понять кто из двух тренеров понравился больше. Дальше был ещё разговор о мелочах. Меня уверили, что встретят и все объяснят, если будет что то непонятно. Через месяц мой друг пришёл, мало того что ему ничего не объяснили, кроме того, что надо сразу сейчас купить персональную тренировку ( наверное чтобы тренер развязал язык от лени), так ещё карту провели, и у неё закончился срок. Конечно после такого первого приема он ни разу не ходил, и желание отпало, но спустя время было неприятно узнать, что я выкинула деньги на ветер! Ставлю оценку плохо! Прочитала ниже отзыв, очень похожая ситуация. Никому не советую сюда идти, а я пошла выбирать другой клуб.

Уж очень мне понравился этот дурацкий шарф.

Пока я думала, последний шарф купили, когда же я попросила посмотреть есть ли он на складе, то продавцы и менеджер мягко говоря посылали меня, не хотели отвечать на вопросы и вообще вели себя, как будто они посторонние и ничего не знают. В мегу позвонила сама и узнала, что его там тоже раскупили. Самое интересное, что девочки в Ауре на кассе наглым тоном мне говорят, что им нужен артикул, а без него они не собираются мне помогать

(я-покупатель должна знать артикул? выучить его или сфотографировать?).

Расстроилась, очень была зла от поведения всего персонала! (хоть я спокойный человек).

Я нашла выход из положения, и заказала шарф в интернет магазине с доставкой в Ауру. В итоге товар шел вместо максимальных 8 рабочих дней все 10! Плюс у них не считаются сб и вс, чему я была удивлена и не предупреждена!

Товар пришел, но пока я сама не позвонила, мне об этом не сообщили и вроде не собирались. Понятное дело почему, видела какие там работают личности.

Звоню и говорю приду сегодня с 12:30 до 13:30 в свой обеденный перерыв. И что вы думаете? я прихожу, а менеджера нет!!!!!!и никто вместо него не может выдать! Я говорю, что у вас никакого официального обеда нет, а кофе-брейки - это не обед и идут 15 минут, а менеджера не было все 40 минут или больше! В итоге я не стала ждать и ушла, потому что опоздала бы на работу. На работе уже звоню им и снова разбираюсь. На что девушки одна за другой по хамски мне отвечали и говорили, что менеджер тоже человек, ей хотелось кушать и что это ее обед!!!!Одна даже бросила трубку!

А я не человек? Осталась без обеда, не получила законный оплаченный товар, и услышала в свой адрес много лестных слов! Обещала разбирательства! А им "все равно" (слова всех продавщиц). И сейчас думаю как бы добиться, чтобы таких работников не было. За что они получают деньги? Не нравится работать, не работай!

Что делать? Куда обратиться? Фламперы, посоветуйте!