- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
29 декабря ходила на ФГДС со взятием биопсии на определение хеликобактер.
После процедуры мало того что легла с температурой, слабостью, тошнотой и диареей более чем на неделю в новогодние праздники (возможно реакция организма, тут никого обвинять не буду, впервые делала такую процедуру), так еще и результатов биопсии так и не предоставили. По...
29 декабря ходила на ФГДС со взятием биопсии на определение хеликобактер.
После процедуры мало того что легла с температурой, слабостью, тошнотой и диареей более чем на неделю в новогодние праздники (возможно реакция организма, тут никого обвинять не буду, впервые делала такую процедуру), так еще и результатов биопсии так и не предоставили. По телефону, девушка в регистратуре сказала что на анализ в лабораторию на сегодняшний день поступили взятые 16 декабря биопсии, и добавила, что срок хранения биопсии от 4 до 21 дней. Возможно она хотела меня успокоить, но только напугала, ведь, на сегодняшний день срок хранения взятой у меня биопсии составляет 25 дней.
Хуже всего то, что если анализ будет сделан некорректно , то придется проходить снова через эту малоприятную и тяжелую процедуру.
Я понимаю, что в лаборатории тоже отдыхают и были праздники, но зачем тогда соглашаться брать анализы, если не можешь выполнить план и говорить заведомо ложную информацию, вводя в заблуждение: время готовности обещали в течении 10 дней, даже с учетом январских праздников задержка приближается к двукратному размеру.
Я приходила для конкретной цели, которую не смогли выполнить сотрудники данного медицинского центра, поэтому ставлю единицу.
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. У биопсии нет срока хранения. Готовность биопсии составляет от 14 до 21 рабочих дней. Действительно, в связи с новогодними праздниками сроки готовности всех анализов лаборатория сдвинула, на сегодняшний день с 29 декабря прошло 13 рабочих дней. Приносим свои извинения за предоставление не верной информации....
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. У биопсии нет срока хранения. Готовность биопсии составляет от 14 до 21 рабочих дней. Действительно, в связи с новогодними праздниками сроки готовности всех анализов лаборатория сдвинула, на сегодняшний день с 29 декабря прошло 13 рабочих дней. Приносим свои извинения за предоставление не верной информации. Пожалуйста, сообщите нам, кто дал Вам не верную информацию про сроки готовности анализов (10 дней), во избежании подобной ситуации в дальнейшем.
С уважением, медицинский центр "Здоровая семья".
