Опять был приятно удивлен. Показатель профессионализма персонала - это умение работать в не стандартных ситуациях. Я отлично это знаю, так как профессионально умею их создавать, везде, начиная от заведений господина Ващенко до appstore и мерседес центра....
Несколько месяцев назад я забыл свои банные шапочки в спа зоне. Хотел позвонить, заехать но...
Показать целиком
Опять был приятно удивлен. Показатель профессионализма персонала - это умение работать в не стандартных ситуациях. Я отлично это знаю, так как профессионально умею их создавать, везде, начиная от заведений господина Ващенко до appstore и мерседес центра....
Несколько месяцев назад я забыл свои банные шапочки в спа зоне. Хотел позвонить, заехать но закрутился и забыл, хотя живу в 200м. И проезжая мимо, в отвратительном настроении и желании кого-нибудь переехать, попал в пробку... Случайно посмотрел на лево и увидел спа бархатный сезон:) И сразу не задумываясь свернул и подьехал за шапочкаи, с мыслью как раз подходящее настроение...
Не смотря на то, что там были люди, один из администраторов сразу поинтересовалась что меня интересует и чем она может мне помочь. Поняв, что мои потребности отличаются от кучи мужчин покупающих подарочные сертификаты, меня не заставили ожидать в очереди. И пока два других администратора работали с клиентами, она пошла искать мои шапочки, что безусловно очень приятно. И самое главное у нее в глазах не было "сам забыл, теперь приперся, спустя пол года" она действительно старалась помочь. Просмотрев все забытые вещи она вернулась показала мне похожую шапочку, но это была не моя. Тогда она пошла и проверила еще раз все, потом вернулась ко мне и по просила подождать еще немножко, причем сделала это так, что я бы хоть вечность ждал;)
Через несколько минут ко мне подошла вторая девушка администратор и попросила описать вторую шапочку более подробно. Тоже очень вежливо и с желанием помочь. Мне стало не удобно, что я всех озадачил своей невнимательностью.
Чрез несколько минут мне принесли шапочки, но одна оказалась не моя. Я был уверен, что мне скажут ну извините других нет... или что-то похожее. А она забрала вторую шапку и пошла искать дальше!!! В этот момент, если честно, мне стало не удобно, что я заставляю такую не реально красивую и воспитанную девушку искать шапку, кторую сам давным-давно забыл в спа зоне.
Мне нашли и вернули обе моих шапочки в отличном состоянии.
Я даже по просил сфотаться на память и для отзыва))
Такие заведения направленны на восстановление и релаксацию. Дак вот я даже не успел воспользоваться их услугами а вышел счастливым, спокойным и отдохнувшим.
РЕКОМЕНДУЮ
