- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили стенку РИО-3 15.09.2017 г. Доставку обещали осуществить в течении 15 рабочих дней.
Мебель доставили вовремя, но оказалось, что фасады разного цвета.
Должны были их заменить в ближайшее время.
Прошло 2.5 месяца с момента доставки. Не привезли шкаф и не поменяли до сих пор фасады.
Постоянно слышим только одно:" звоните в отдел рекламации."...
Купили стенку РИО-3 15.09.2017 г. Доставку обещали осуществить в течении 15 рабочих дней.
Мебель доставили вовремя, но оказалось, что фасады разного цвета.
Должны были их заменить в ближайшее время.
Прошло 2.5 месяца с момента доставки. Не привезли шкаф и не поменяли до сих пор фасады.
Постоянно слышим только одно:" звоните в отдел рекламации." Звонила туда неоднократно, постоянно меняются даты доставки, слышу одни лишь обещания от господина Гвоздарева Виктора. Он постоянно что-то забывает.
На данный момент фасадов и одного шкафа нет., хотя за мебель было давно оплачено.
Хотелось бы, чтоб руководство обратило свое внимание на эту ситуацию.
№ ТК00-001456.
Добрый день, спасибо Вам за отзыв. По Вашему договору составлено две рекламации т,к Вы докупали еще один шкаф и надо было добавить в первую рекламацию еще один фасад. Фасады по разнотону поступают с фабрики не очень быстро.
На данном этапе фасады по рекламации поступили стоят на доставке на 09.12.2017, также назначен сборщик на замену фасадов (хотя...
Добрый день, спасибо Вам за отзыв. По Вашему договору составлено две рекламации т,к Вы докупали еще один шкаф и надо было добавить в первую рекламацию еще один фасад. Фасады по разнотону поступают с фабрики не очень быстро.
На данном этапе фасады по рекламации поступили стоят на доставке на 09.12.2017, также назначен сборщик на замену фасадов (хотя сборка не оплачена). Спасибо за обращение и отзыв.
