ant

Ночевали в доме Митяева, номер стандарт, к номеру претензий нет. За сутки до заселения заказывали комплексный ужин, в итоге при заселении сказали, что нет такой информации о заказе ужина.

Далее, завтра должен был начаться с 8 утра, мы пришли в пол девятого - все закрыто, как оказалось начало завтрака перенесли на 9 утра, при этом никто не предупредил из персонала об этом!!! Для нас это было критично, так как приезжали на соревнования и старт был в 10 утра. Как итог, опоздание на старт, испорченные настроение и отдых.

Еще один неприятный момент: примерно с 12 до 13 часов возвращались в номер после соревнований, в номер не смогли попасть по причине размагниченного ключа, на ресепшен минут 10 пытались дозвониться, безуспешно. Пришлось в дождик, замерзшими после соревнований идти через всю территорию до ресепшена и менять ключ самим, рискуя заболеть.

При выезде также сказали на ресепшене что были этим всем крайне не довольны, на что услышали лишь фразу: можете оставить отзыв об этом. И все!!! Ни извинений, ни сожалений, ничего…

За стойкой была девушка в очках.

Если бы произошло что то одно из вышеперечисленного, то это ладно, могла бы быть и незаметная мелочь, но в совокупности это наложило большой отпечаток на наше впечатление от посещения данного места. Выводы делайте сами. Посещение с 10 по 11.06.23

Всегда на высоте, все нравится. Но сегодня что то не получилось с палочками... Заказывали доставку на дом. Такое ощущение, что это были заготовки для палочек, самые дешевые: квадратные, с заусеницами. Благо в заначке лежала пара хороших палочек, какие обычно привозили (на фото в упаковке). Вы же позиционируете себя как ресторан китайской кухни, обратите внимание на столовые приборы пожалуйста.

Видимо не у меня одного поездка в сей "гараж" получилась мягко говоря неудовлетворительной.

Ситуация была следующая: приехал на полировку фар, т.к. уже значительно были побиты мелкими камешками и поцарапаны, с довольным видом стоял ждал пока "мастер" сделает свою работу, на все про все у него ушло 10 минут!!! После этого спустился манагер и пригласил оплатить проделанную "работу". На мой вопрос "Это все?!?! Поелозить по фаре пастой пару минут без предварительной абразивной обработки - это у вас так полируют?" манагер ответил что да и начал рассказывать байку, мол надо еще внутри полирнуть, фара изнутри мутная и т.д. в этом все и дело. Хотя на самом деле изнутри она как раз таки в хорошем состоянии! От них требовалось убрать все следы внешних воздействий на фару путем абразивной обработки, Карл, абразивной!!! а потом уже шлифануть на чистовую пастой. В общем, берут деньги с клиентов ни за что! Мало того, так когда спустился обратно к машине, на капоте и лобовом стекле как были ошметки разлетевшейся пасты, так и лежали там себе. На мою просьбу хотя бы стряхнуть тряпкой все это дело, работник ответил недовольнейшим взглядом и словами: так машина и не чистая сюда заехала, чего стряхивать то!!! (хотя авто было в достойном состоянии, с небольшими следами зимней пыли только лишь по бокам! а не на капоте и лобовом стекле)

Подытожим: результат поездки в этот "гараж" ( по-другому не назвать) - НОЛЬ баллов, отношение к клиенту - НОЛЬ баллов, больше туда ни ногой, и никому не советую...

Это был мой уже второй визит в Доктор скол. Ранее делал там огроменную трещину, но то ли от перепада температур, то ли камушек случайно прилетел, трещина решила продолжить свой путь. Правда далеко она не успела уйти, всего на сантиметра полтора, сразу позвонил и поехал в Доктор скол делать. Оказалось, что гарантия в пол года еще не прошла, но уже была на исходе, поэтому сделали все бесплатно. Теперь могу смело сказать, что гарантия в этом сервисе работает 100%! Благодарю за проделанную работу.