Анна Махова

Администрация Киноплекса Карнавал, сделайте что-то с вашей системы охраны на входе в гардероб. Пусть она будет повежливее. Тетка с хмурым видом, хамящая и грубящая на первых минутах визита к вам, зрительской лояльности вам не добавит, зуб даю.

Она просит показать билет прежде, чем принимает вещи в гардероб с таким видом будто бы я ей не шубу свою подаю а, простите, г...какое-то.

Зато на входе в зал билет никто не просматривает - естественно не желает приятного просмотра, остается впечатление что всем на тебя плевать. Хотя так и есть. Выпуска из зала тоже нет.

Обслуживание - ад. До свидания.

Ребята, обращаюсь к администрации кафе в Парк Хаусе. Это невозможно - на бизнес-ланче ждать приготовление пасты 40 минут! Во время обеда, когда постоянный поток посетителей. Если есть такая перспектива прождать более получаса - почему не предупреждаете об этом на кассе?

Считаю, что совершенно не обосновано в случае такого обслуживания и отношения - повышение стоимости бизнеса до 260 рублей.

Я постоянный гость, так как работаю в Парк Хаусе. Прошу рассмотреть мой отзыв, принять меры.

Очень уютная студия! Замечательный персонал, вкусный кофе, администратор Мария угостила даже печеньем и конфетами в момент ожидания (пришла на процедуру немного заранее).

Удобное расположение в самом центре в двух шагах от таких стратегических вещей как: метро, Площадь 1905 года, ТЦ "Европа" и ТЦ "Пассаж".

Работа мастеров - быстро и красиво! Девчонки, так держать! Рекомендую!!!

Хотела бы задать вопрос в рамках своего отзыва о работе этого офиса продаж.

Итак, моя история: подключалась к оператору 1 декабря 2015 года. На тариф "Все включено М", тогда действовала акция - при подключении первый платеж 250 рублей (вместо 300 руб.) и все шло как по маслу, менеджер предложил мне выбрать номер, со мной была моя подруга с мужем, мы вместе выбрали подходящий вариант и приступили к оплате услуг.

В итоге менеджер, обслуживающий нас, выбил мне два чека на суммы 41 рубль и 150 рублей. Я если честно значения этому не придала, и даже просто не заметила что в сумме фактически ошибка.

Договор был оформлен, сим-карта на руках и я ушла довольная.

Потом в итоге мне так и не посчастливилось воспользоваться услугами данного оператора (ну это просто мои личные обстоятельства). Настал период второго платежа и я стала подумывать о том, чтобы заморозить договор обслуживания (отпала нужда в этой сим-карте). Но руки как-то не дошли. Но! в итоге мне пришел долг 70 рублей и что-то вроде извещение о срочной уплате с формулировкой "Иначе подадим в суд".

Сейчас меня интересует вопрос: почему изначально менеджер меня не правильно рассчитал? На чеке значится фамилия женская, а обслуживал меня молодой человек. Хотелось бы прояснить эту часть истории и кто кому должен в итоге.

Все на уровне. Начну по порядку: зашли с заднего входа, попытались сразу пройти, но охранник нам сказал, что нужно "через кассу". Оказалось, что касса одна и та же - которая продает и билеты и там можно оплатить и бассейн. Немного удивились, так как я живо представила картину, когда в кассу одновременно стоят и желающие купить билеты на концерты и на разные направления фитнеса. Ну да ладно. Нам дали корешки чеков, снабдив информацией о том, что билетов продано "немного". Мы спустились в гардероб, на цокольном этаже, оставшись без верхней одежды мы поднялись наверх, где нас встретила немолодая женщина - администратор. Впрочем, персонал "сдержанно учтивый", хоть и видно, что все к 8 вечера уже уставшие. Она показала нам где находится кабинет врача (его услугу мы также оплатили в кассе 100 целковых). Очереди ко врачу не было, осмотр занял от силы минуты полторы и то дольше раздеваться. Живот и ноги - это все, что интересует спорт врача в бассейне Дворца Молодежи. В принципе его наличие - уже плюс, так как когда врач отсутствует, это всегда очень психологически напрягает. Дальше мы прошли в переодевалку, там все очень компактно - шкафов совсем мало, и когда мы переодевались после тренировки, конечно, ощущается дискомфорт. Душевых тоже немного, но на удивление давки там не было, всем хватило. Наконец, выход на воду. Сразу же поразила громкое музыкальное сопровождение, причем хитами "Русского радио" - веселье бесценно, видимо так посчитали авторы этой затеи плавучей дискотеки. Народу было прилично, на каждой дорожке человека по три (вечерние занятие, будний день). Неудивительно. Половина дорожки - с глубиной примерно по плечи взрослому человеку. Немного непривычные ощущения от плавания, есть ощущение что вот-вот сядешь на мель. После занятий мы миновали все чек-поинты и из новинок остался только фен. Это прикованная намертво к стенке конструкция в лучших традициях Советских парикмахерских и прочих заведений бытовых услуг. Со своим феном тут нельзя, из соображений безопасности и экономии.

Чтобы подвести итог, скажу: тут хорошо, но ничего особенно выдающегося.