lenia_crtis

Сегодня снова приходили сдавать анализ с ребенком. Голодный 8-ми месячный ребенок просидел в очереди 1 час! Чтобы услышать, что кровь взять не могут, потому что вены тонкие! Дважды брали, а сегодняшняя смена на это была не способна!

На вопрос, когда будет принимать специалист, который может взять анализ, в ответ услышали «Я не знаю, я с другого филиала»

Итог! Анализ на сдан, время упущено, ребенок голодный, не выспавшийся, напуган.

Безобразие!!! Прошу принять меры!

Не в первый раз посещаем данный филиал, так как он находится недалеко от дома.

Недостатки:

1. Очень долгое обслуживание. Даже если ваши данные есть в базе, всё равно очень долго оформляют на стойке регистрации.

2. Мы приходим сдать кровь младенцу. Кровь берут на голодный желудок. Для ребенка и так стресс, так еще и ждать приходится каждый раз, почти час.

Плюсы:

1. Спасибо за процедуру сдачи анализа! Ребенок конечно плачет, но не от боли, а от испуга и непонимания, что с ним делают. Взятие анализа происходит быстро, профессионально и с индивидуальным подходом к маленькому пациенту.

Огромная просьба к администрации!

У вас есть скидки для пенсионеров, сделайте и для деток , хотя бы до года, обслуживание без очереди. Скидок не надо, а вот с голодным маленьким ребенком, обслуживание без очереди, было бы отличным бонусом!

Спасибо!

В поисках дородового бандажа выбрала модель на вашем сайте. И так как на сайте нет информации в каком из филиалов есть в наличии выбранная модель бандажа, решила обзвонить филиалы для уточнения. Сначала позвонила в филиал на Маркса, на мой вопрос о наличии, я услышала не ответ, а вопрос на вопрос «Кто вам его посоветовал?». Уточнили, что данный бандаж производства Санкт-Петербург и он очень плохой! Лучше взять другую модель немецкого производства. Я попросила подсказать цены на немецкий бандаж, итог 2700. Цена выбранного мною бандажа 1600, но консультант по телефону сказала, что примерная цена 2500. Вопрос не в стоимости! А в откровенном лоббировании интересов одного производителя. Тем более, что бандаж необходимо мерить и не известно, какой именно подойдет.

Понимая, что я заинтересована «питерским» бандажем, консультант сказала, звоните на Молокова, там был!

Трубку к сожалению никто не взял и я поехала на Молокова. Приехала, уточняю по наличию и снова в ответ слышу тот же вопрос! Кто вам его посоветовал? Это плохой бандаж, берите немецкого производства. Я настояла на примерке. В зал, где представлен весь ассортимент бандажей, консультант меня не пустила. Сказала, ждите здесь, я сама принесу!

Принесла, померили, всё хорошо! Удобно! Но! Возник вопрос! Почему в ортопедическом салоне, надевают бандаж стоя? Ни для кого не секрет, что бандаж одевается только лёжа!

Далее, в надежде на лучший исход, консультант принесла тот самый бандаж немецкого производства. Померили. Разницы я не заметила и мой выбор остановился на том, за которым приехала изначально. Видя, что я не настроена брать немецкий бандаж, консультант повела бровью и сказала: «Как фамилия врача, который вам его посоветовал». Зачем? Внятного ответа я не получила!

Да ладно! Приобрела бандаж, назвала фамилию врача и с неприятным чувством вышла из вашего салона.

Осталось много вопросов! Главный из которых, зачем?!

У вас план по продаже тех немецких бандажей? Зачем фамилия врача и какая разница, кто мне его посоветовал?

Если вы так серьезно относитесь к продаже своего товара, будьте добры, правильно его предложить и правильно его представить (согласно инструкции)!

10 лет назад, мы переехали с Дальнего Востока). Ни для кого ни секрет, что близость Китая к городам Дальнего Востока, ооооочень минимальна. Частенько бывали в приграничных городах и конечно полюбили китайскую кухню. И вот, мы в Красноярске, и конечно заскучали по китайской кухне)). Знающие-поймут)). Было испробовано несколько доставок китайской еды, но! всё ни то...

И вот оно! Кафе китайской кухни. Это то, что надо! Вкус, подача, размеры порций и даже антураж и не особая чистота в зале))). Поверьте мне, даже в Китае есть внегласное правило -Чем грязнее чефанька, тем вкуснее кухня!)).

Многие жалуются на время приготовления блюд на самовывоз. Но ребята, это кафе, а не доставка! Однажды нам так и сказали. Если бы вы сидели в зале, то вам приготовили бы быстрее. А на самовывоз надо подождать. Иногда час, иногда 1,5 часа, а иногда 15 минут! А мы готовы! Это стоит ждать, это то, чего мы ждали 10 лет))))).

Спасибо, что вы появились!

К выбору сауны мы всегда подходим очень тщательно. Всегда приходим лично, смотрим ( фото на сайте не всегда соответствуют действительности), задаём все интересующие вопросы. Итак, за 2100 руб. в час (Новогодний тариф) нам был предложен VIP номер с бильярдной комнатой, комнатой отдыха с камином, бассейн с гейзером, водопад и парилка. Нас всё устроило и мы сделали заказ. Прийдя в назначенное дату и время с нас взяли полную стоимость и 900 руб. залог на случай порчи имущества. Что же нас ожидало в итоге! Камин не разожгли и не собирались этого делать, мотивируя тем, что администратору не передали по смене, что мы просили разжечь камин! Далее, был бассейн, но увы, без гейзера и более того без водопада. Оказалось, что всё это сломали буквально перед нами. И наконец парилка. Да, в ней было тепло, а должно быть ЖАРКО! Естественно мы стали возмущаться и просить, как минимум скидку или час в подарок. Но увы, администратор оказалась не в силах решить эти вопросы. Только спустя пол часа она вернулась, открыла потайную дверь и ВУАЛЯ!!! гейзер в бассейне заработал! Так что это было? Просто экономия, или "противность" или надежда на авось? Администратор указывала на то, что она очень устала.... Не понимаю на что она рассчитывала? На жалость и понимание? Но нас не предупредили, что заплатив за сауну, мы должны проявить сострадание к администратору. Ну и пару слов о парилке, в которой мы не парились, а грелись. Спустя час мы снова обратились к уставшему администратору и получили ответ -"Сауна нагреется через 10 мин". И она нагрелась! Но почему спустя час? В итоге мы конечно отдохнули и нам вернули залог за порчу имущества (хотя портить было нечего, всё было сломано до нас!) Мой совет всем посетителям! Не платите за всё и сразу, сначала зайдите в номер и проверьте, всё ли работает, во избежании потери времени и получасовых разборок. Ставлю 2 только за территориальное расположение и близость к дому.