svetlana

Добрый день. Были 03.11 у Вас в гостях на Л.Кецховели. Большой зал, прекрасный, уютный интерьер. При практически пустом зале очень долгое обслуживание. Ждать официанта пришлось 15 минут, хотя обслуживание других столиков, в это время, они не производили. Чебуреки достойные. Один нюанс: в меню указано, что с итальянским чебуреком подаются вяленые помидоры, но по факту, это был кусочек вымоченного или слегка маринованного томата. Пожалуйста, называйте вещи своими именами. Причем, когда попросили убрать или заменить нам принесли этот же томат просто обильно приправленный соусом. Издевательство?! Некоторые позиции в меню отсутствовали: свинина, сладкая колбаска, лагман. В заведении мы находились около 1,5 часов вчетвером, средний чек каждого гостя примерно 800 рублей. Так вот. К нам подошла официант и попросила через 30 минут освободить стол, так как именно на этот столик есть бронь. Мы первый раз столкнулись с такой наглостью! Заведения, которые дорожат своей репутацией и которым важен каждый клиент, точно так не относятся к гостям. Я повторюсь, заведение полупустое (15.00), столы похожего формата стоят пустые без табличек "зарезервировано". Обратите внимание на обслуживание клиентов. Формального приветствия гостей у входа явно недостаточно.

Командор на ул. Копылова. Спасибо можно сказать только за выпечку! Всё остальное- просто позор!!! А самое главное- требуйте чеки и проверяйте. Иначе придётся возвращаться. Обманывают каждый раз приплюсовывая то банку за 29.90, которую ты не покупал, то лишнюю булочку. Причем постоянно. А больше всего поражает реакция: кассиры всегда с невозмутимым, наглым лицом, мол, так и надо было, вызывают старшего и у нее такая же реакция. Без извинений, сожалений. Ощущение такое, что это система. Жаль, что сеть Командор перестала следить за качеством товара и качеством обслуживания!!!