abs321

В первых числах декабря заказал двери, менеджер тут же посчитала, сказала что все есть на складе необходимо только внести предоплату что бы она зарезервировала и начала перемещение, внёс половину , остальное сказал что довезу в выходные, были как раз морозы, ехал в -30, померз, довозил деньги что бы быстрее поставить двери. Проходит неделя, пишу - привезёте в выходные, ответ, нет не переместили, через две недели также самая история , через 3 недели - там не хватает несколько позиций , не привезём ! Но я ехал по морозу, вносил предоплату и меня кормили сказками что все есть !!!!! Зачем ?

Итак скоро середина января !!! Пишу менеджеру где двери ? Больше месяца прошло, говорили что все в наличии , а в ответ тишина )!!! Деньги зачем то с меня взяли, говорили что все есть в наличии , а теперь отмалчиваются ! Слов нет !

Завтра поеду разбираться, мож там уже и нет этой фирмы ))

45 минут по пробкам ехал, просто жесть, приехал в 19-40, выписали радиаторы, один с дефектом упал что ли, прошу на складе замените , говорят все такие , мож искать не охота было через 10 минут закрываются все таки , ладно говорю пишите на возврат, бегу в магазин, 5 минут до закрытия - двери закрыты !!! Что делать , нет ни денег , ни радиатора !!! Если такая ситуация, не продавайте тогда за 30 минут до закрытия ничего людям со склада !!!

И такое отношение постоянно , чувствуешь себя в этом магазине как будто к ним с протянутой рукой пришел , неделю назад брал 5 радиаторов , один оказался из другой партии, отливка дна другая,приехал говорю упаковка новая не вскрывал поменяйте, дайте из другой партии, не заметил сразу, так заставили бегать и договариваться между магазином и складом, на складе даже смотреть не стали, они все такие , - отстаньте ! Ну так ты иди и посмотри , мне что все теперь сдавать из за того что тебе лень !!!

Вот теперь гадаю , отдадут ли мне деньги или нет, приехать смогу только через пару дней, больше на подвиг бежать через пол города после работы к черту на куличики я не готов и не факт что передомной дверь не закроют.

Из плюсов у магазина это ассортимент , у конкурентов такого нет, но вот человеческое отношение к покупателю просто жирный минус которое вызывает отторжение и желание никогда там не появляться, только если сильно припекло !!!!