Пользуюсь услугами данной лаборатории не первый год. Сдавала кровь в Новосибирске, Благовещенске, Якутске. Все всегда устраивало. Очень уважаю данную лабораторию. Но сегодня было что - то из ряда вон выходящее.
Не так давно я стала мамой, и решила сдать кровь своему ребенку. Сделать мини обследование. Сумма кстати получилась совсем не мини, около...
Показать целиком
Пользуюсь услугами данной лаборатории не первый год. Сдавала кровь в Новосибирске, Благовещенске, Якутске. Все всегда устраивало. Очень уважаю данную лабораторию. Но сегодня было что - то из ряда вон выходящее.
Не так давно я стала мамой, и решила сдать кровь своему ребенку. Сделать мини обследование. Сумма кстати получилась совсем не мини, около 15.000 рублей.
Вызвала бригаду на дом. Ребенку 4 месяца.
Бригада в составе медсестры Светланы ( блондинка ) приехала вовремя. От сотрудника исходил табачный запах. Либо сама курит, либо курит в салоне водитель, который ее возит.
Окей. Начали оформлять документы. Оформили. Сразу стала все считать, не взяв кровь и не видя ребенка.
Ребенок проснулся, лежал спокойно отдыхал.
Зашли в комнату, и тут медсестра Светлана открыла свой рот. Начала громко говорить, что - то по типу "О какой ты большой" "О как мамка тебя откормила " и так далее. Окей, думаю я, буду молчать. Бери только уже быстрее.
Итог: Нахождение в моей квартире 1,5 часа, колола ребенка в 2 руки + нога. В руки не попадала и кровь не шла. В ногу попала, НО - отвернулась и игла с пробиркой упали на пол. Продолжать, уважаемый читатель? Это полный аут! Ребенок плачет ( орет ), истерика конкретная была. Ну сами подумайте, вас колят не один раз в разные части тела. По итогу из 20 анализов, кровь собрали только на 4.
Очень неприятно. Непрофессионально. Тут многие пишут про больницу, так вот, нам тоже к сожалению пришлось полежать в Мочище в стационаре, так там кровь взяли за 5 минут. А все почему? Потому что люди работают с детьми. Так в чем проблема набрать профессионалов в штат Инвитро? Или что с достойными кадрами у нас проблема в Новосибирске? Я очень возмущена и недовольна, по итогу у моего крохи синяки по всем рукам.
Ужасно. Теперь сижу и думаю, как вообще доверять вам, о том что результаты анализов достоверные, если ваши медсестры даже за иглой следить не могут, которые выпадывают из маленьких клиентов.....И на мой взгляд, работники, которые контактируют с младенцами, должны быть без вредных привычек! В наше время, уже мерчендайзеров на работу принимают с данным условием, про медицинские организации, я вообще молчу....Никакого такта и не знания психологии младенца, да они должны полушепотом говорить, а не начинать базар, в полный голос. А вообще, не видишь вены, будь честна, скажи "Извините, взять кровь не получится. Нет вен. Я не вижу. До свидания. Хорошего дня!"
Но нет же, будем перетягивать по 5 раз руки, присматриваться, искать - не находить и все равно колоть.
Не умеете работать с детьми до года, не берите данную категорию клиентов.
Занавес. Конец.
Всем добра.
