katerina

Несколько лет покупаем мясо в этой компании. Всё вкусное, свежее...единственная проблема - доставка. Всё-таки живем в современном мире. В среду позвонил в ваш магазин, чтобы заказать доставку мяса, пельменей, субпродуктов и пр. домой. Изначально сотрудница не смогла назвать стоимость доставки, так как курьер отошел, потом сказала, что из-за морозов мало привозят мяса, при этом сказала, что курьер один и не успевает, а в итоге, вообще сказала, что на сегодня доставки нет и привезти смогут только в воскресенье...думаю, вряд-ли я бы стал делать заказ в среду, если бы мне всё было нужно только в воскресенье. При этом доставка в этой компании платная...в среднем 250-300 рублей по городу. За качество продуктов 5, за сервис -2.

Заехали в 22.30 в магазин, поднимаемся на второй этаж, а прилавки (молочка, сыры и мясо и т.п) в 22.40 уже закрыты, на вопрос "почему уже закрыто?" Сотрудники отвечают "магазин работает до 23.00, они тоже хотят домой..." мало того, что прилавки уже закрыты навесом, еще и мясо и салаты полиэтиленом не понятно каким.... Первый раз такое вижу в сетевом магазине, может сначала нужно отпустить всех покупателей, а потом заниматься закрытием? А то ходишь тут мешаешь домой собираться...