Обращалась к Марине для окрашиванием волос и стрижкой.
Итак) Впечатлений масса и не все они приятные.
Когда пришла, Марина предложила мне чашечку чая, что, несомненно +, за сервис)
Началось обсуждение, какое окрашивание я хочу.
Марина начала рисовать схемы в своем альбоме и показывать мне разные виды окрашивание и как это выглядит, простите...
Показать целиком
Обращалась к Марине для окрашиванием волос и стрижкой.
Итак) Впечатлений масса и не все они приятные.
Когда пришла, Марина предложила мне чашечку чая, что, несомненно +, за сервис)
Началось обсуждение, какое окрашивание я хочу.
Марина начала рисовать схемы в своем альбоме и показывать мне разные виды окрашивание и как это выглядит, простите конечно, но я обращаюсь в парикмахерскую не для того что бы мне рисовали рисунки, но хотя бы если Вы начинаете это процесс научитесь доступнее объяснять что вы пытаетесь изобразить) понимаю что это нацелено для достижения полного взаимопонимания и для получения того чего хочет клиент, но к сожалению в итоги получилось не то чего я хотела, просила я сделать мне брондирование а "на выходе" мне сделали омбре - кроме того данное обсуждение занимает не 10-15мин. а продолжалось на протяжении часа, причем мусолили одно и то же по 10 раз и поверьте, это не потому что я докапывалась до каждой мелочи или задавала много вопросов, я как раз таки просила начать работу, а Марине видимо хотелось поболтать)
Далее начался сам процесс окрашивания, но перед этим Марина по моей просьбе обстригла мне волосы,(про это чуть ниже).
Мастерство окрашивания безусловно на 5.
Окрашивание проходило в два этапа вначале это было обесцвечивание, а после тонирование.
Результатам окрашивания я довольна, за исключением того что я просила брондирование, а в итоги получилось практически омбре, но всё равно красиво)
Стрижка - вот если по окрашиванию к Марине не смотря на маленькое недопонимания я рекомендую обращаться она отличный колорист, то вот насчет стрижке однозначно НЕТ!
Мало того что она мне просто обрезала длину, после чего сделала окрашивание, а потом ещё обстригла 10 см. волос - то есть почему делаю на это акцент, на эти 10 см наносился краситель, за который вы платите соответственно, если бы после окрашивания она подровняла волосы или сделала какую то стрижку я бы ещё поняла, но просто обстричь ещё 10 см. волос это не 1 см. повторюсь волосы которые уже были окрашены, соответственно деньги просто в буквальном смысле улетели в мусорную корзину. по своему опыту скажу, обычно парикмахеры стригут, а уже после окрашивают, что бы экономить деньги клиентов и свое время а ни как не на оборот. К тому же стрижки как токовой не было, обстричь длину особого мастерства для этого не надо да ещё и по сухим волосам, что бы Вы понимали за такую "стрижку" заплатила я 1000 руб. (после ходила стричься в другую парикмахерскую, так как Марина даже не подровняла волосы) За стрижку большой и жирный минус!
По общению слишком многое позволяет себе - нецензурные слова, оскорбление клиентов (предыдущих), обсуждение этих же клиентов, была такая фраза, что мне возмутила - я вижу по внешнему виду с кем и как нужно общаться акцент был сделан на внешний вид! Уж простите но я могу занимать руководящую должность, а прийти в парикмахерскую которая находится на 1 этаже моего дома в трениках))) ну не буквально конечно) Я считаю что нужно разговаривать со всеми клиентами в независимости от его статуса (не забывайте что он Вам платит- это Ваш непосредственный доход) УВАЖИТЕЛЬНО и Культурно, конечно же не в коем случае не обсуждать с клиентами своих бывших клиентов, там много чего ещё было сказано но суть я написала)
Что совсем мне не понравилось Марина курит - это её личное дело я и сама курю, но не совсем приятно когда к тебе подходит мастер, а от него разит сигаретами и духами вперемешку! И что совсем не мало важно и противно Марина и её сотрудницы курят на крыльце своего салона и кидают тут же бычки прям возле входных дверей- открою Вам секрет в шаги от Вас находятся лавочки и урны где можно покурить и выбросить бычок в урну, и вход в Ваш салон будет выглядит цивильно, а не загажено!
Да и ещё один не мало важный факт, когда записывалась Марине сообщила , информацию о своих волосах и что я хочу попросила назвать примерную цену,(понимаю что на слух не возможно определить какие волосы и сколько уйдет красителя, но примерно цену можно назвать) дак вот в итоги цена далеко не 4 т.р заплатила я намного больше.
про Сам салон красивый, чистый. отличное кресло для мытья головы, удобные кресла парикмахерские, не понравился что у некоторого оборудования короткие шнуры, что неудобно мастеру ну и соответственно клиенту.
Времени я провела в данном салоне 7 часов!
За окрашивание- 5
За "стрижку" - 1
За сервис – 3
– 1 За то что слишком долго (попа знаете ли немеет)
В Итоги натянутая троечка.
Рекомендую посетить данный салон из-за качественного окрашивание – в этом Марина профи, но не забывайте, что это займет много времени ну и цена Вас в итоги может неприятно удивить), стричься не советую!
