- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обещать и не делать - это про них.
Заказ № #2103/45.
7.03 оплатил доставку букета на сайте на 08.03 с указанием временного промежутка до 14:00. 7го же они позвонили, извинились, сказали, что до 14:00 никак не успевают, но 8го прям обязательно в любом случае доставят. Хорошо. Договорились на доставку по согласованию с получателем. 9.03...
Обещать и не делать - это про них.
Заказ № #2103/45.
7.03 оплатил доставку букета на сайте на 08.03 с указанием временного промежутка до 14:00. 7го же они позвонили, извинились, сказали, что до 14:00 никак не успевают, но 8го прям обязательно в любом случае доставят. Хорошо. Договорились на доставку по согласованию с получателем. 9.03 перезванивают, долго извиняются, говорят, что 8го про нас просто забыли, и сегодня же все точно доставят и, в качестве извинений обещают с цветами привезти конфеты. Хорошо №2. Договариваются с получателем на доставку после 19:00 с дополнительным предварительным звонком от курьера. В 20:00 курьер звонит в домофон, приносит букет, завернутый в бумагу, отдает не разворачивая и уходит. Обещанных конфеты нет, видимо, их съел курьер.
Отвратительный сервис. Спасибо за испорченное настроение.